"Haukemaa, Nina" - Selaus tekijän mukaan Saimaan ammattikorkeakoulu

    • Asiakaskokemuksen muodostuminen 

      Haukemaa, Nina (Saimaan ammattikorkeakoulu, 2018)
      Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää miten räätälöityjen koulutuspalveluiden koulutettavien asiakaskokemus muodostuu. Tutkimuksessa haluttiin selvittää minkälaiset tekijät vaikuttavat asiakaskokemukseen. Tutkimuksen ...