Rekrytoinnin digitalisoituminen

Abstract

Opinnäytetyöni tarkoituksena oli tutkia rekrytoinnin digitalisoitumista ja rekrytoinnissa käytettäviä digitaalisia työkaluja nykypäivänä. Päätutkimuskysymyksenä on: miten rekrytointi on muuttunut viime vuosien aikana? Rekrytoinnin digitalisoitumista lähdettiin pohtimaan lisäksi erilaisten aihetta tukevien kysymysten kautta: mitä erilaisia digitaalisia työkaluja käytetään nykyään rekrytoinnissa, mitä rekrytointikanavia yritykset pitävät hyvinä ja miten tekoäly näkyy ja vaikuttaa rekrytoinnissa tänä päivänä.

Opinnäytetyössä tutkitaan työnhakusivusto Duunitorin sekä Skyhood Oy:n yhteistyössä vuonna 2013, 2015 ja 2017 toteuttamia Kansallisia rekrytointitutkimuksia ja niistä saatuja oleellisimpia tuloksia rekrytoinnin digitalisoitumiseen liittyen. Lisäksi opinnäytetyössä esitellään erilaisia rekrytoinnin työkaluja ja niiden käyttöä.

Johtopäätöksinä voitiin todeta, että rekrytointi on muuttunut viime vuosien aikana paljon ja erilaisten työkalujen merkitys rekrytoinnissa on kasvanut selvästi. Perinteisten hakukanavien lisäksi rekrytoinnissa käytetään nykypäivänä LinkedIniä, Facebookia, Snapchattia, Instagramia, Twitteriä, YouTubea ja Whatsappia. Lisäksi Pinterest nostaa päätään rekrytoinnissa. Sovellukset toimivat usein myös mobiilissa ja mobiilin käyttö rekrytoinnissa onkin noussut suosituksi viime vuosien aikana.

Suosituimpina kanavina vastaajien mukaan ovat LinkedIn ja Facebook. Rekrytointiin värvätään myös koko ajan lisää erilaisia sovelluksia, joita ei ole edes alun perin tarkoitettu rekrytointiin. Sovelluksien paljous voi olla myös monien rekrytoijien kompastuskivi. Printtimedian käyttö rekrytoinnissa on vuosien myötä laskenut roimasti ja moni yritysten edustajista koki, että se ei ole enää ollenkaan relevantti rekrytointikanava.

Useissa suomalaisissa rekrytointiyrityksissä tekoäly on jo päivittäin käytössä ja tekoälyn mahdollisuuksia kartoitetaan koko ajan lisää. Tekoälyn sekä monet sovellusten tuomat mahdollisuudet rekrytoinnissa ovat lähes rajattomat. Tekoälyn käyttö rekrytoinnissa sisältää kuitenkin myös ongelmia, joita ei välttämättä olla osattu odottaa.

The aim of the thesis was to examine recruitment digitalization and the digital tools used for recruitment nowadays. The main research question is: how has recruitment changed over the last few years? Recruitment digitalization was examined also with the help of other questions: what different digital tools are used in recruitment today, what recruitment channels do companies favor the most and how artificial intelligence affects recruitment today.

This thesis contains examination of National Recruiting Researches from the years 2013, 2015 and 2017 by Duunitori and Skyhood company. In addition, the thesis presents various recruitment tools and their use today.

As a conclusion, it can be stated that recruitment has changed a lot in the recent years and the importance of different tools used in recruiting has clearly increased. In addition to traditional search channels, LinkedIn, Facebook, Snapchat, Instagram, Twitter, YouTube and Whatsapp are used today in recruitment. Pinterest is also becoming more often used in recruitment. These applications often work on mobile and mobile use in recruitment has become more and more popular over the last few years.

According to National Recruiting Researches respondents, the most popular recruitment channels are LinkedIn and Facebook. Applications that are not even originally intended for recruiting, are now used for the recruiting purpose. The large number of applications may also turn out to be difficult for recruiters. The use of print media in recruiting has been diminished considerably over the past years. Respondents in many of the companies even felt it was no longer a relevant recruitment channel at all.

Many Finnish recruitment companies use artificial intelligence (AI) in recruitment constantly today and there are a numerous possibilities to increase the use of artificial intelligence. The potential of artificial intelligence and the possibilities of different applications in recruiting are limitless. However, the use of AI in recruiting also includes problems that may not have been anticipated.