Sanallinen palaute kuoronjohtajan työvälineenä

Abstract

Opinnäytetyöni käsittelee sanallista palautetta kuoronjohtajan työvälineenä. Palautteen antaminen harjoituksissa on kuoronjohtajan työn ydintä: kuoronjohtaja kuuntelee kuoron laulua ja antaa palautetta yhä uudelleen ja uudelleen. Kuoronjohtajan kommunikointitaidot määrittävät ison osan hänen menestyksestään työssään. Palautteen merkittävyydestä huolimatta sitä käsitellään hyvin vähän kuoronjohdon opetuksessa ja kirjallisuudessa.

Käyn työssäni läpi sitä, mitä palautteesta on kirjoitettu liikkeenjohdon sekä musiikin johtamisen kirjallisuudessa, artikkeleissa ja blogeissa. Toisessa luvussa esittelen palautteen määritelmiä. Kolmannessa luvussa tarkennan näkökulmaa nimenomaan kuoronjohtajan työhön. Tarkastelen kussakin alaluvussa yhtä palautteen ominaisuutta ensin yleisellä tasolla, sitten esitellen kuhunkin ominaisuuteen liittyviä käytännön ilmiöitä kuoronjohtajan työstä. Neljännessä luvussa vedän yhteen työni keskeisiä kohtia.

Kirjallisuutta läpikäydessä kävi selväksi, että palaute on hyvin voimakas työkalu, jolla voi parhaimmillaan saavuttaa nopeasti erinomaisia tuloksia ja pahimmillaan tuhota koko ryhmän. Palaute vaikuttaa tekemisen tulosten lisäksi hyvin moneen muuhunkin asiaan aina itsetunnosta ryhmähenkeen, motivaatioon ja hyvinvointiin. Hyviin seurauksiin voidaan päästä, jos palaute on rehellistä, luontevaa, arvostavaa, spesifiä, perusteltua, kannustavaa ja vastaanottajan tyylin huomioivaa. Taitava kuoronjohtaja antaa kuoron laulaa harjoituksissa paljon ja puhuu itse vähän ja lyhyesti, mutta sitäkin harkitummin.

Opinnäytetyöni on tarkoitus toimia oppaana, joka tarjoaa kuoronjohtajille ja muille musiikkiryhmien vetäjille sekä yleistä tietoa palautteesta että käytännön vinkkejä ja työkaluja siihen, kuinka toimivaa ja tehokasta palautetta kannattaa harjoitustilanteessa antaa.

This thesis discusses verbal feedback in the choir conductor’s work. Giving feedback is at the core of the conductor’s job: she listens to the choir and gives feedback over and over again. Much of a conductor’s success is determined by her communication skills. However, verbal feedback is a largely forgotten topic in the conducting studies and literature.

This thesis explores how verbal feedback has been discussed through various sources such as books, articles and blogs in the fields of both business and music conducting. Under the second main headline various definitions of feedback are discussed. In the third section I approach the concept of feedback from the choir conductor’s perspective. Each chapter presents one feedback feature on a general level. I then attach to them practical feedback phenomena from the choir conductor’s work. The conclusion section summarizes the essential points of my thesis.

Going through the literature research it became evident that feedback is a powerful tool. It has the power at its best to gain quick results or at its worst to destroy the whole group. Besides enhancing productivity, feedback has various other impacts from strengthening self-esteem to improving team spirit, motivation and overall well-being of the choir. Good results can be achieved if feedback is honest, genuine, approving, specific, detailed and supportive. A skillful conductor lets the choir sing plenty, whereas her input is scarce, but thoughtful.

I hope my thesis could serve as a manual which offers conductors and other leaders of musical groups knowledge of feedback and also practical tools on how to use it successfully and effectively in a rehearsal situation.