Kasvattajakauppiastoiminnan ensisijaiset kehityskohteet K-Ruokakauppiasvalmennuksessa

Abstract

K-ruokakauppiasvalmennus on väylä K-ruokakauppiuuteen. Tutkimuksen toimeksiantaja Kesko Oyj PT Kauppiastoimintojen organisoima kauppiasvalmennus koostuu alueellisista ja valtakunnallisista lähijaksoista, kasvattajakauppiaan ohjaamasta kauppaharjoittelusta sekä verkkovalmennuksesta. Ohjauksen tasalaatuisuuden varmistamiseksi toimeksiantaja halusi kartoittaa kasvattajakauppiastoiminnan ensisijaiset kehityskohteet. Tavoitteena oli löytää konkreettisia kehityskohteita sekä jatkotutkittavia asioita eteenpäin vietäviksi.

Kasvattajakauppiastoiminta on verrattavissa parimentorointiin. Tutkimuksessa mentoroinnin motivaatiota lähestyttiin motivaatioteorioiden, erityisesti itseohjautuvuusteorian kautta.

Kvantitatiivisen tutkimuksen aineisto kerättiin Webropol – raporttityökalun kautta maaliskuussa 2018. Sähköiseen kyselyyn annettiin kaksi viikkoa vastausaikaa. Kyselyn kohde-ryhmä koostui 40 kasvattajakauppiaasta ympäri Suomen. Kyselystä saadut tulokset analy-soitiin taulukoiden ja tunnuslukujen avulla. Avoimet kommentit kirjattiin tekstimuodossa.

Opinnäytetyöstä saadut tulokset osoittivat valmennettavalta saatavien uusien liiketoimintaideoiden, valmennettavan luotettavana varahenkilönä toimimisen ja itsensä kehit-tämisen olevan motivoivimmat tekijät kasvattajakauppiastoimintaan. Kehityskohteiksi nousivat tukitoiminnot sekä huomioiminen. Yksilön kohtaamisen tarve korostui kontakti-tarpeina.

Toimeksiantaja saa tutkimustuloksista tärkeää tietoa kasvattajakauppiastoiminnan nykytilasta. Johtopäätösten myötä toimeksiantaja voi kehittää ja päivittää huomioimisien, kohtaamisien ja viestinnän osa-alueita. Näiden kehityskohtien huomioiminen voi vahvis-taa K-ruokakauppiasvalmennuksen tasalaatuisuutta

Kesko K-retailer programme trains future K-entrepreneurs. The Retailer programme includes regional and national group study modules, online studies and on-the-job training in a K-store. The On-the-job training is hosted and mentored by the K-entrepreneur. To guarantee equal quality in K-retailer mentoring nationally, Retailer operations felt the need to chart its present state. The aim was to find primary development targets. The thesis was commissioned by Kesko Retailer operations.

The retailer programme can be paralleled with mentorship. Research based mentoring on motive theories and the results were focused especially on the Self-Determination Theory.

The quantitative research was executed in March 2018 by sending a questionnaire via the Webropol online survey tool. The target group included 40 K-entrepreneur mentors around Finland. The response time given to the recipients was approximately two weeks. The results were analyzed by using tables, indicators and written comments.

According to the results, the most motivating factors for the K-retailer mentors are new business ideas given by the trainee, self-cultivation and having the trainee as a trusted substitute. At targets of development, the mentors hoped for different types of support and publicity. The need of being connected to others was highlighted also.

From the results of the research the commissioner gets important information of the present state of K-retailer mentoring. With the conclusions the commissioner is able to develop for example communication, the rewarding system and support to the mentors. These development targets may strengthen the equal quality in the K-retailer programme nationally.