"asiakkaat" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 41-55 / 55
-
Riippuvuushoitoklinikan sosiaalityöntekijöiden käsityksiä laadukkaasta yhteistyösuhteesta
(2020)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää sosiaalityöntekijöiden käsityksiä, mitkä tekijät vaikuttavat laadukkaaseen yhteistyösuhteeseen Pietarsaaren Riippuvuushoitoklinikalla. Riippuvuushoitoklinikka on avopalveluyksikkö, ... -
S-pankin ajanvaraus, asiakkaiden asiakastyytyväisyys ja myynnin seuranta ajanvarausasiakkaista
(2020)Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, S-Pankin ajanvaraus asiakkaitten asiakas tyytyväisyys ajanvaraukseen. Samalla seurata ajanvaraus asiakkaitten myynnin seurantaa, minkälainen vaikutus on ajanvaraus asiakkailla ... -
Saavutettavan palvelun hyödyt haastavassa palvelutilanteessa : Esimerkkinä Egala-palvelut
(2021)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää mitä hyötyjä saavutettavissa palvelutilanteissa on sekä mitä lisäarvoa saavutettavat palvelut toisivat yritykselle tai organisaatiolle. Kyselytutkimuksella selvitettiin, millaisia ... -
SEURAAVANA PYSÄKKINÄ PIETARI : Turun Neva Tours Oy:n asiakastyytyväisyystutkimus
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli toteuttaa asiakastyytyväisyystutkimus Turun Neva Tours matkatoimistolle joulukuussa 2010. Työn tarkoituksena oli tuottaa toimeksiantaja Turun Neva Tours Oy:lle tärkeää tietoa sen asiakkaiden ... -
Sosiaalisen median sisältösuunnitelma : case Kiinteistömaailma Kokkola
(2024)Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä tuotettiin Kiinteistömaailma Kokkolalle suunnitelmat viiteen sosiaalisen median julkaisuun. Julkaisuiden tarkoituksena oli olla asiakkaille informatiivisia ja opettavaisia. Julkaisuiden ... -
Sydämen vajaatoimintaa sairastavan asiakkaan ohjaus kotihoidossa : Kotihoidon hoitajien valmiudet asiakaslähtöisessä ohjauksessa
(2021)Opinnäytetyömme tarkoituksena oli selvittää Keski-Pohjanmaan sosiaali- ja terveyspalvelukuntayhtymä Soiten kotihoidon hoitajien valmiuksia ohjata asiakaslähtöisesti sydämen vajaatoimintaa sairastavaa asiakasta. Tavoitteena ... -
Tapahtumamarkkinoinnilla asiakasvirtaa : Case Uintikeskus VesiVeijari
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli etsiä keinoja Uintikeskus VesiVeijarin tapahtumamarkkinoinnin kehittämiseen ja sen myötä kasvattaa asiakasmääriä sekä luoda tunnettuutta myös niiden potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa, ... -
Tieto osallisuuden tukena kehitysvammaisten työtoiminnassa
(2023)Toteutin opinnäytetyön toiminnallisena Hankasalmella toimintakeskus Mäkituvalla, jossa toimin ohjaajana. Toimintakeskuksessa aikuiset kehitysvammaiset asiakkaat kävivät työ- ja päivätoiminnassa. Koska toimintakeskuksen ... -
Turvallinen ja terveellinen työympäristö asiakkaan kotona : Opas Deboran kotihoidon työntekijöille ja asiakkaille sujuvaan yhteistyöhön
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tuotekehittelyprojektina opas Deboran kotihoidon tekijöille ja asiakkaille sujuvaan yhteistyöhön. Idea tuotekehittelyprojektiin sai alkunsa työelämän tarpeesta. Op paaseen kirjoitettiin ... -
Työkirja ostajapersoonien määrittelyyn : Aloittavalle yritykselle
(2022)Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa aloittavalle yritykselle työkirja, joka opastaa yrittäjää löytämään käyttäjätietoa yrityksen potentiaalisista asiakkaista ja sitä kautta luomaan yritykselleen fiktiivisiä ostajapersoonia. ... -
Työohje asiakasryhmistä Oulun kaupungin avopäihdepalveluissa
(2022)Opinnäytetyömme tavoitteena oli toteuttaa asiakasryhmien segmentointi Oulun kaupungin avopäihde-palveluiden päihdepäivystykseen. Tässä opinnäytetyössä kartoitettiin päihdepäivystykseen hakeutuvia asiakasryhmiä ja näiden ... -
Työvoimakoulutusten järjestäminen asiakaskeskeisesti
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten ammatillisia työvoimakoulutuksia valmistellaan asiakaskeskeisesti. Työttömällä työnhakijalla on varaa valita, että mihin työvoimakoulutukseen hän haluaa osallistua. ... -
Uhka- ja väkivaltatilanteiden ennaltaehkäisy : Opas Haapaveden työllisyyspalveluiden palvelukeskus Kokoomon työntekijöille
(2022)Palvelualojen työntekijät voivat enenevissä määrin joutua työssään uhkaavien tai väkivaltaiseksi kärjistyvien tilanteiden kohteeksi. Uhka voi ilmetä esimerkiksi solvaamisena, sanallisena uhkailuna, tönimisenä tai fyysisenä ... -
Verohallinnon messuosaston toteutus ja asiakaskysely : Farmari 2009
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyöni tarkoituksena oli toteuttaa Farmari 2009 -maatalousnäyttelyihin Keski-Pohjanmaan verotoimiston neuvontapiste, suunnitella messuille esittelytiimi sekä toimiva messuosasto projektityöskentelyn periaatteita ... -
Viihtyisästi Vaakunassa : Asiakastyytyväisyys Vaasan Sokos Hotellissa
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Sokos Hotel Vaasan Vaakuna ja tarkoituksena oli tutkia syitä, joiden perusteella ihmiset valitsevat Vaasaan tullessaan juuri tämän hotellin. Hotellissa tehdään ...














