"Bodbacka, Emilia" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • Palvelun laadun vaikutus asiakastyytyväisyyteen : Case: Hundida 

      Bodbacka, Emilia (2020)
      Palvelun laatu on tärkeä osa asiakastyytyväisyyttä. Hyvän palvelun laadun myötä syntyy asiakaskokemuksia, jotka luovat asiakkaille tyytyväisyyttä sekä arvon tuntoa. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona koirien hyvinvointipalveluita ...