"Celik, Gökhan" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • ASIAKASPALVELU RAVINTOLAN KILPAILUTEKIJÄNÄ 

      Rahimi , Rasoul; Celik, Gökhan (Centria-ammattikorkeakoulu (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu), 2015)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten asiakaspalvelu vaikuttaa kilpailutekijänä ravintola-alalla. Tarkoitus oli selvittää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat olivat olleet Karalia Pizzerian asiakaspalveluun. ...