"Haapaniemi , Juha" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
-
Asiakastyytyväisyystutkimus : Case KPV TV
Haapaniemi , Juha; Kankare, Oskari (Centria-ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyömme käsitteli jalkapalloseura Kokkolan Pallo-Veikkojen alaisuudessa toimivan KPV TV:n toiminnan asiakastyytyväisyyttä. Toimeksiantajalla oli muutamia ideoita, joiden pohjalta voisimme tehdä opinnäytetyön. ...
