Haku
Viitteet 21-21 / 21
Palvelun laadun kehittäminen : case palvelupisteiden yhdistyminen, Kärkkäinen Oy
(2024)
Opinnäytetyö käsittelee Kärkkäinen Oy Ylivieskan myymälässä tehtyä palvelupisteiden yhdistymistä. Projektissa yhdistettiin infopiste ja palvelukeskus yhteiseksi kokonaisuudeksi. Palvelupisteen tarkoitus on tarjota asiakkaille ...
