KoulutusalaOpinnäytetyöt (Avoin kokoelma)Tietojenkäsittely

    • IT -palvelukonseptin kuvaus 

      Sipponen, Matti (Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2017)
      Tämän opinnäytetyön aiheena on IT -palvelukonseptin kuvaus. Kohteena oleva palvelu on työnantajayritykseni Futurice Oy:n tarjoama ohjelmistojen huolenpitopalvelu FutuCare. Huolenpitopalvelu tarkoittaa, että asiakkaalle ...
    • IT literacy in primary school education system: a comparative study of Finland, French-speaking Switzerland and Italy 

      Biolo, Eleonora (2024)
      This thesis aims to identify differences and shortcomings in the teaching of computer science in primary schools in Finland, French-speaking Switzerland, and Italy. This research is relevant to assess the IT literacy level ...
    • IT palvelupyynnöt itsepalveluna vai Service Deskin kautta? : Tapaustutkimus: Yritys X, Service Desk 

      Nylander, Tarja (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2009)
      Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, onko IT Service Deskin asiakas valmis itsepalveluperiaatteella toimivan tiketöintijärjestelmän käyttäjäksi. Haastattelututkimuksen avulla selvitettiin asiakkaan halua muodostaa IT ...
    • IT projektin johtaminen - talouden seuranta 

      Pennanen, Risto (Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2015)
      Opinnäytetyön aiheeksi valikoitui keväällä 2015 IT-projektin johtaminen ja talouden seuranta. Olen työskennellyt melkein 30 vuotta alan eri tehtävissä. Olen tässä työssä pyrkinyt kuvaamaan talouden seurantaa helpottavia ...
    • IT Service Management Support for IT in Company X 

      Lehtonen, Ninja (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2014)
      The purpose of this thesis was to describe how the services of IT Service Management Support are provided and organized in Company X for IT organization itself supporting and delivering the IT services for the customer ...
    • IT Transformation in Large Technology Organization - Case Telco's Fault Management 

      Stenfors, Pekka (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2014)
      A program of renewing the global networks has been initiated in TeliaSonera and as a part of it also the current local network management IT solutions will be replaced with common and modern IT solutions in IT transformation ...
    • IT –lähituen koulutusmateriaali 

      Kilpiö, Samuli (Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2015)
      Infocare Oy on IT –alan yritys, joka on mm. ulkoistettu hoitamaan suurien palveluntarjoajien lähitukipalveluita. Yksityisille ihmisille tarjottu lähitukipalvelu sisältää erittäin monipuolisesti eri ohjelmistoja, laitteita ...
    • IT-alan töissä Espoon kaupungilla 

      Nummi, Valtteri (2021)
      Tämä portfoliomainen päiväkirjaopinnäytetyö kuvaa työtäni Espoon kaupungin palveluksessa IT-projektityöntekijänä. Päiväkirjamerkinnät on kirjattu 16.11.2020 – 24.1.2021 välisenä aikana. Päiväkirjamerkintöjen lisäksi ...
    • IT-asiantuntijana Admininister Oy:ssa 

      Knutas, Mikko (Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2018)
      Tämä opinnäytetyö kertoo työstäni IT-asiantuntijana Administer Oy:ssa. Opinnäytetyö on tehty päiväkirjaopinnäytetyönä syksyllä 2018. Osana opinnäytetyötä pidin 10 työviikon ajan päiväkirjaa, jossa raportoin työtehtävistäni ...
    • IT-asiantuntijana teleoperaattorilla 

      Laitinen, Mikko (2019)
      Opinnäytetyössä pidän kirjaa 10 viikon ajan työstäni It-asiantuntijana teleoperaattorin palveluksessa. Opinnäytetyö tehdään kirjoittaen päiväkirjamerkintöjä jokaiseilta työpäivältä seurantajakson aikana. Jokaiselle päivälle ...
    • IT-hankkeiden parhaat käytännöt 

      Fyrqvist, Nalle (2019)
      Opinnäytetyöni tarkoitus on tehdä työnantajalleni sellainen työ (opas), jota voidaan hyödyntää IT-hankkeiden ongelmattomaan läpivientiin. Tämä opas on tarkoitettu kaikille yrityksemme työntekijöille, jotka työskentelevät ...
    • IT-harjoittelija ammattikorkeakoulun help deskissä 

      Halt, Jana (2024)
      Tässä päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä seurataan opiskelijan ammatillista kasvua ja kehi-tystä. Opiskelija kuvaa arkeaan IT-harjoittelijana 18.3. – 17.5.2024 välisenä aikana ja hänen työ-paikkanaan on Pasilan kampuksen ...
    • IT-harjoittelijana Haaga-Heliassa 

      Lesonen, Liisa (2024)
      Tässä päiväkirjaopinnäytetyössä seurataan opiskelijan ammatillista kasvua ja kehitystä työharjoittelujakson aikana. Varsinainen seurantajakso työlle on 11.03.2024-05.05.2024 välinen aika. Opiskelija työskentelee harjoittelunsa ...
    • IT-harjoittelijana Uusix-verstailla 

      Laiho, Samu (2023)
      Tämä päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö kuvaa työtä IT-harjoittelijana Uusix-verstailla. Työ sisältää lähtötilanteen kuvauksen, päiväkirjamerkinnät ja niihin liittyvät viikkoanalyysit sekä opinnäytetyön pohdinta osuuden. ...
    • IT-infrastruktuurin valvonta AWS-pilvipalvelussa 

      Vermilä, Tomas (2019)
      IT-infrastruktuurin valvonta on tärkeässä osassa vikatilanteiden ratkaisemisessa. Sen ansiosta vikatilanteisiin voidaan reagoida nopeasti. Valvonnasta saatavien raporttien perusteella voidaan myös löytää infrastruktuurissa ...
    • IT-jatkuvuussuunnittelu PK-yrityksessä 

      Huovila, Timo (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämä opinnäytetyö kuvaa jatkuvuussuunnitelman laadintaa PK-yrityksen IT-järjestelmille. ‎Jatkuvuussuunnitelman laadinta oli osana yrityksen laajempaa tietoturvasuunnittelua jonka ‎tarkoituksena oli kehittää toiminnan laatua ...
    • IT-kehittämistoiminnan prosessit : Prosessiajattelua julkishallinnon toimijan tietojärjestelmäkehityksessä 

      Alaja, Mikko (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2009)
      Tämä tutkimus on Haaga-Helian Ylemmän Ammattikorkeakoulun Tietojärjestelmäosaamisen koulutusohjelman opiskelijan, Mikko Alajan, opinnäytetyönään tekemä kehittämistehtävä. Tutkimuksen tavoitteena on ollut kartoittaa ...
    • IT-konsultin ammattitaidon kehittäminen kansainvälisessä IT-yrityksessä 

      Vuorenmaa, Ville (2023)
      Tämä opinnäytetyö on päiväkirjamuotoinen. Päiväkirjan seurantajakson aikana seurattiin kirjoit-tajan ammattitaidon kehitystä ja hänen työarkeansa kansainvälisessä IT-yrityksessä. Päiväkirjan seurantajakso oli kestoltaan ...
    • IT-konsultista tiiminvetäjäksi 

      Lindholm, Satu (2022)
      Tässä opinnäytetyössä analysoitiin IT-konsultin työnkuvan muuttumista ja hänen kehittymistään ammatillisesti konsultin siirtyessä nelihenkisen tiimin tiiminvetäjäksi. Työ toteutettiin päiväkirja-maisena seurantana, johon ...
    • IT-migraation vaikutukset asiakkaan näkökulmasta 

      Tran, Quang (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2013)
      Aalto-yliopisto aloitti toimintansa vuonna 2010 kolmen ennen itsenäisen korkeakoulun (Helsingin kauppakorkeakoulu, Taideteollisen korkeakoulu ja Teknillisen korkeakoulu) yhdistyessä. Yhdistymisen myötä tuli ajankohtaiseksi ...