- Selaus nimekkeen mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 721-740 / 14639
-
Asiakastyytyväisyystutkimus Kerko Sport Oy:lle
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2013)Kerko Sport Oy on ollut Pohjoismaissa yksi liikuntavälineiden johtavimmista myyjistä sekä valmistajista vuodesta 1906. Liiketoiminta tapahtuu suoraan yrityksille niin koti-maassa kuin ulkomaillakin. Yhteensä yrityksen ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Olympiaterminaalissa Tallink Siljan lähtöselvityksessä
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2014)Tämä opinnäytetyö on asiakastyytyväisyystutkimus, jonka tarkoituksena on tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä saamaansa palveluun Helsingin Olympiaterminaalissa Tallink Siljan lähtöselvityksessä. Päätavoitteena on selvittää, ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Porvoon yökerhoista Seurahovi Night ja Club Pulse
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakastyytyväisyyttä Porvoolaisissa yökerhoissa Seurahovi Night ja Club Pulse. Etenkin tutkimuksessa tullaan selvittämään kyseisten yökerhojen mainontaa, markkinointia ja palveluiden ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Pärnun kylpylämatkoista
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2014)Tämä opinnäytetyö käsittelee Ikaalisten Matkatoimisto Oy:n tarjoamien Pärnun kylpylämatkapakettien asiakastyytyväisyyskokemuksia. Tutkimuksessa selvitettiin kylpyläasiakkaiden mielipiteitä matkapakettiensa laadusta; ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Raya Diversille
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Raya Diversin Krabin toimipisteen uusien retkien asiakkaiden asiakastyytyväisyyttä kaudella 2010 – 2011. Opinnäytetyö rajattiin Krabin toimipisteeseen sekä tutkimus koski ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Riihimäen Citykatsastukselle
(2022)Opinnäytetyö on asiakastyytyväisyystutkimus Riihimäen Citykatsastukselle. Opinnäytetyön tavoitteena on löytää keinoja Riihimäen Citykatsastuksen asiakaspalvelun kehittämiseksi. Opinnäytetyö on rajattu käsittelemään ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Runo Hotellin siisteydestä
(2023)Runo Hotelli on Porvoon keskustassa toimiva hotelli, joka avattiin vuonna 2021. Hotellissa on 56 huonetta ja sen yhteydessä toimii myös ravintola Runo Kitchen sekä Runo Bar. Hotellin vieraiden käytössä on myös kokouspalvelut ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus sukellusyritys Lanta Diverille
(2023)Sukellus oli ennen extreme-laji, mutta nyt siitä on tullut monelle jopa koko perheen harrastus. Sukelluksessa perustana on tarkka suunnitelmallisuus, ohjeiden ja standardien noudattaminen, turvallisuus, ammattitaito sekä ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Tilitoimisto X:lle
(2022)Tässä opinnäytetyössä tutkitaan pienen tilitoimiston asiakkaiden asiakastyytyväisyyttä tilitoimistoon ja sen tuottamiin palveluihin. Tilitoimistossa ei ollut tehty asiakastyytyväisyyden kartoitusta vuosiin, joten nyt oli ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus tuulitunneli Föönille
(2019)Fööni on syyskuussa 2018 avattu tuulitunneli, joka sijaitsee kauppakeskus Redissä, Helsingin Kalasatamassa. Tuulitunneli on vapaapudotussimulaattori, jossa pääsee kokeilemaan lentämistä matalalla kynnyksellä. Föönin ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus vaateliike Bik Bok Forumille
(2022)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on löytää uusia keinoja ja parannusehdotuksia asiakaspalveluun sekä myymälän visuaalisuuteen, vaateliike Bik Bok Forumissa. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuspohjaisena. Tutkimus suoritettiin ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Villa Störsvikiin
(Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2016)Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Lumo Störsvik Oy:lle kartoittamaan tilaus- ja juh-lapalveluita tuottavan Villa Störsvikin asiakastyytyväisyyttä, ja sitä kautta esittämään toimek-siantajalle kehitysehdotuksia ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Yritys X:lle
(2022)Opinnäytetyössä tutkittiin Yritys X:n asiakkaiden asiakastyytyväisyyttä ja asiakaskokemusta. Opinnäytetyössä käytiin läpi asiakaskokemusta ja siihen liittyvää teoriaa, kuten palvelun laatua, asiakasuskollisuutta ja ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus, Case: LVI-DAHL Oy Seinäjoki
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyystutkimus LVI-DAHL Oy Seinäjoelle. Kyseinen opinnäytetyö toteutettiin kevään 2012 aikana liiketaloutta opiskelevan opiskelijan toimesta. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus: K-Market Saarentaus
(2019)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia K-Market Saarentauksen asiakkaiden tyytyväisyyttä kaupan tuotteisiin ja palveluihin. K-Market Saarentauksella ei ollut aikaisemmin toteutettu kirjallista asiakastyytyväisyyskyselyä, ... -
Asiakasuskollisuuden kehittäminen mobiilisovelluksen avulla (Billebeino Padel Oy)
(2023)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Billebeino Padelin asiakasuskollisuutta mobiilisovelluksen avulla. Työ saatiin toimeksiantona Billebeino Padelilta marraskuussa 2022. Opinnäytetyön tekeminen aloitettiin ... -
Asiakasuskollisuuden lisääminen kehittämällä asiakastyytyväisyyttä
(2020)Uskollinen asiakaskanta on yritykselle kultaakin arvokkaampi voimavara, sillä heidän tuellaan yritys pystyy selviämään vaikeistakin ajoista sekä kasvamaan kestävästi. Työssä tutustutaan asiakasuskollisuuteen ja -tyytyväisyyteen ... -
Asiakasvastaavien toimintamallin kehittäminen ja palautteen hyödyntäminen asiakaskokemuksen kehittämisessä
(Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2018)Palvelujen tuottamisen ja kehittämisen asiakaslähtöisyys sekä asiakkaan asiakaskokemus on noussut toimintaa ohjaavaksi tekijäksi. Muuttuva toimintaympäristö tuo haasteita asiakkaan ja palveluntuottajan asiakaskohtaamiseen. ... -
Asiakasviestinnän kehittäminen Kokemäen Sähkö Oy:ssä
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakasviestinnän kehittäminen Kokemäen Sähkö Oy:ssä. Asiakasviestintä on asiakastyytyväisyyden osatekijä, jota kehittämällä voidaan vahvistaa asiakassuhteita. Vastauksia haluttiin seuraaviin ... -
Asiakasviestinnän kehittäminen mielikuvayhteiskunnassa: UFF-yhdistyksen imagon nykytila-analyysi
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2013)Mielikuvat muodostavat organisaation imagon ja maineen, jolla on yhtä suuri vaikutus sen menestymiseen kuin sen todellisella suoriutumisella. Mielikuvayhteiskunnassa toimivia organisaatioita kiinnostaa mitä heistä ajatellaan. ...



















