"Aittolampi, Veera" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • Asiakaspalvelun laadun muuttuminen ja mukautuminen nykypäivään 

      Aittolampi, Veera (2022)
      Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää sukupolvien välisiä eroja siihen, mitä odotuksia ja vaatimuksia asiakaspalvelijalle asetetaan ja millaista asiakaspalvelua tänä päivänä odotetaan. Aihe on ...