Haku
Viitteet 1-10 / 212
Lapsiperheen onnellistava miniloma Sokos Hotelleissa - unelmien hotellikokemus
(2020)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, millainen on lapsiperheen onnellistava hotellikokemus Sokos Hotelleissa. Tahtotilana oli ymmärtää, millaiset asiat tuovat arvoa lapsiperheelle hotellimajoituksen aikana, jotta ...
Jälkimarkkinoinnin vaikutus liiketoiminnassa
(2020)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tarjota ajatuksia, ideoita sekä uusia näkökulmia yrityksen jälkimarkkinointiin ja luoda liiketoiminnassa hyödynnettävä esimerkki jälkimarkkinointisuunnitelmasta. Opinnäytetyö on muodoltaan ...
Asukashallinnon ohjeiden uudistus
(2021)
Tämä on toiminnallinen opinnäytetyö, jonka produktina valmistui uudistetut asukashallinnon ohjeet Avain Asumisoikeus Oy:n asukkaille. Työn toimeksiantaja on asumisoikeusasuntoja tarjoava Avain Asumisoikeus Oy. Tavoitteena ...
eTasku käyttöopas tilitoimistoille
(2021)
Toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on asiakaskokemus ja produktina tehdään käyttöopas eTaskun verkkopalvelusta. Produkti eli käyttöopas on tehty eTasku Solutions Oy:n tilitoimistoasiakkaiden ja yrityksen käyttöön, jossa ...
Kohti vuorovaikutteisempaa asiakaskokemusta - tapaustutkimus Original Sokos Hotel Vaakunan ravintola Loisteen asiakaskokemuksista
(2021)
Tässä opinnäytetyössä selvitetään Original Sokos Hotel Vaakunan ravintola Loisteen asiakkaiden elämyskokemusta ja sen perusteella kartoitetaan kehittämiskohteita sekä luodaan ratkaisuja niihin. Vuorovaikutteista asiakaskokemusta ...
Sisustussuunnittelupalveluiden ostajan asiakaskokemus
(2020)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia kuluttajien kokemuksia ostetuista sisustussuunnittelupalveluista. Asiakaskokemus on tärkeä markkinoinnillinen haaste ja monimutkaisuutensa vuoksi vaikeasti hallittavissa. Sisustusala ...
Hakemuksesta selvitykseen: Valtionavustustoiminnan asiakasviestinnän kehittäminen
(2020)
Opinnäytetyö oli kehittämispainotteinen ja sen tavoitteena oli laatia toimenpide-ehdotuksia opetus- ja kulttuuriministeriön kulttuuri- ja taidepolitiikan osaston asiakasviestinnän kehittämiseksi. Tuotos keskittyi ...
Lentoturvallisuus matkustajan näkökulmasta
(2020)
Tämän tutkimustyyppisen opinnäytetyön päätarkoitus on kartoittaa, miten suomalaiset matkustajat kokevat lentoturvallisuuden. Opinnäytetyön alaongelmina paneudutaan siihen, kiinnittävätkö matkustajat huomiota lennolla ...
Asiakkaiden kokemuksia kampaamo- ja kauneushoitolan palveluista – case Salon Bella Pelo
(2020)
Tässä toimeksiantona tehdyssä opinnäytetyössä tutkittiin, miten toimeksiantajan nykyiset asiakkaat kokevat palvelun laadun. Alaongelmina haluttiin selvittää asiakkaiden mielikuvia paikasta sekä saatavuudesta, mitä kautta ...
Yritysten edellytykset ICT-osaamisen hankintaan osaamisalustalta
(2020)
Nykyisin ICT-osaamisen tarvetta on laajasti erilaisissa organisaatioissa. Perinteisen
rekrytoinnin ongelmana ovat usein tarvittavan osaamistarpeen lyhytaikaisuus ja spesifisyys sekä rekrytointiprosessin hitaus. Samaan ...









