Haku
Viitteet 1-10 / 60
ABB Marine Servicen myynnin johtamisen tehostaminen Salesforcen avulla
(2020)
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin, kuinka myynnin johtamista voidaan tehostaa toimeksiantajan käytössä olevalla Salesforce -asiakashallintajärjestelmällä. Tarve tutkimukseen tuli toimeksiantona ABB Marine & Ports Servicen ...
Myynnin käsikirja SOS-Lapsikylälle
(2020)
Tässä opinnäytetyössä käsitellään myyntiprosessia ja CRM-järjestelmän käyttöä ja sitä kuinka nämä kaksi kulkevat käsi kädessä. Opinnäytetyö on toteutettu toiminnallisena opinnäytetyönä ja tuotoksena on tehty myynnin käsikirja ...
Tiedolla kohti kasvua : Kasvuhakkerointi asiakkuuden hoidon menetelmänä
(2020)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on perehtyä kasvuhakkerointiin sekä pilotoida kasvuhakkeroinnin periaatteiden mukainen kasvuhakkerointi prosessi toimeksiantajayritykselle. Työ on rajattu koskemaan toimeksiantajayrityksen ...
Myyntiorganisaation siirtyminen POD-malliin - Case: Giosg.com Oy
(2020)
Opinnäytetyön tavoitteena on avata POD-malli käsitteenä ja luoda käsikirja toimeksiantajayritykselle myyntiorganisaation uudelleen asettelusta. Käsikirja toimii perehdytysmateriaalina sekä nykyisille että uusille myyntitiimiin ...
Menestystekijöitä avainasiakaspäällikön uralle
(2020)
Tämä opinnäytetyö toteutettiin tutkimustyyppisenä ja tavoitteena on selvittää avainasiakaspäälliköiden menestystekijöitä. Tutkimusta tukee teoriapohja avainasiakkuuksien hallinnasta yrityksessä sekä avainasiakaspäälliköiden ...
Yhteistyökumppaneiden asiakasseuranta
(2019)
fi=Nykyisessä IT-alan organisaatiossa aika usein on kumppaneita, jotka auttavat edistämään yrityksen tuotteiden myyntiä omille asiakkailleen. Tämä vähentää omien resurssien kustannuksia, jolloin yritykselle jää enemmän ...
Asiakaskokemuksen ja palvelun laadun kehittäminen hankinnan toimitusvalvonnassa
(2021)
Tutkimuksessa tarkastellaan asiakaskokemuksen ja palvelun laadun kehittämistä hankintaorganisaatioon kuuluvan toimitusvalvonnan tehtävissä. Toimitusvalvonnan työskentely tapahtuu moniulotteisessa verkostossa sisältäen ...
Registration and Onboarding of a Start-up Company for an Accountant
(2020)
This Thesis is a result following my work as an accountant. I work with many different clients, but for this work I follow one of my clients from the stage before registering the company to where it is fully operational.
The ...
Asiakkuuksien hallinnan kehittäminen case:Kunnonpaikan liikuntapalvelut
(2019)
Asiakkuuden hallinnan kehittäminen ja asiakaskokemuksen suunnitelmallinen johtaminen ovat avainasemassa kasvattamaan asiakasvirtaa ja vahvistamaan asiakkaiden sitoutumista palvelujen käyttäjiksi. Aihealuetta on tutkittu ...
Tekoäly ja ohjelmistorobotiikka varainhankinnan tehostamiseksi CRM-järjestelmissä
(2024)
Opinnäyte käsittelee tekoälyn mahdollisuuksia asiakkuudenhallintajärjestelmissä kolmannen sektorin varainhankinnan tukena. Työ on tehty toimeksiantona SOS-Lapsikylä-järjestölle, joka käyttää asiakkuudenhallintaan ...








