Haku
Viitteet 1111-1120 / 1660
Asiakasvastaavien toimintamallin kehittäminen ja palautteen hyödyntäminen asiakaskokemuksen kehittämisessä
(Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2018)
Palvelujen tuottamisen ja kehittämisen asiakaslähtöisyys sekä asiakkaan asiakaskokemus on noussut toimintaa ohjaavaksi tekijäksi. Muuttuva toimintaympäristö tuo haasteita asiakkaan ja palveluntuottajan asiakaskohtaamiseen. ...
Vaiheittain kohti esimiesten osaamisen kehittymistä
(Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2018)
Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Gigantti Oy:lle. Opinnäytetyö käsittelee yrityksen myymäläesimiesten, etenkin osastopäälliköiden, osaamisen kehittämistä. Tutkimusstrategiana käytettiin toimintatutkimusta ja ...
Organisaation kokemukset muutoksista
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)
Tässä tutkimuksessa kuvataan, kuinka kohdeorganisaatiossa koettiin eritasoiset muu-tokset sekä kerrotaan tutkimuksen tarkoitus, tavoite, sen tausta, tutkimusongelma ja aineiston keruu. Lisäksi tuodaan esille tutkimuksen ...
We hear you – towards more customer-centric and dialogic marketing communications : Case: Brother Finland
(Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2018)
Printing industry has been quite a traditional industry with distributors and dealers i.e. re-sellers, alongside a common speculation of a paperless office since the 1980s. Brother as a vendor and importer focuses on dealing ...
Kasvuyritys työn organisoinnilla tuottavaksi ja hyvinvoivaksi työyhteisöksi
(Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2018)
Pienen yrityksen kasvaessa yrityksen luonne ja ominaisuudet muuttuva sekä tukitehtävät ja prosessit lisääntyvät. Kasvua tavoiteltaessa usein yrityksen rakenne ja toimintamallit eivät pysy kasvun mukana, eikä aineettomien ...
Flow-tilan tavoittelu taitoluistelussa mindfulness-tekniikan avulla : Urheilijan käyttämän psyykkisen harjoitusohjelman kehittämisprosessin kuvaus
(Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2017)
Kehittämistyön tavoitteena oli luoda valmennuksen käyttöön flow-tilaa stimuloiva mindfulness –harjoite, jolla urheilija löytää itsestään tietoisen läsnäolon harjoitus- ja kilpailutilanteissa. Optimaalista suoritustilaa ...
Strategisen muutoksen aikaansaaminen liiketoiminnan ja ICT:n yhteensovittamisen, kokonaisarkkitehtuurin ja tietojohtamisen avulla
(Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2016)
Opinnäytetyömme lähtökohtana on kiinnostuksemme muutokseen ja sen johtamiseen sekä kokonaisarkkitehtuuriin
ja tietojohtamiseen johdon työkaluna. Muutos on alati läsnä niin työ-, kuin
yksityiselämässämme, mutta usein emme ...
TripAdvisorin hyödyntäminen ruokamatkailuun suuntautuvan ravintolan brändin ohjaamisessa
(Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2018)
Ruokamatkailu on matkailun kasvava sektori. Aikaisemmin matkailijat ja ruokamatkailijat lukivat painetuista turistioppaista ja Michelin-oppaasta arviointeja paikoista ja ravintoloista. Nyt kuluttajien sosiaalisessa mediassa ...
Pelaajan potentiaalia tukemassa : Tyttökiekkovalmennuksen kehittämistyö Suomen Jääkiekkoliiton Hämeen alueella
(Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2017)
Suomen Jääkiekkoliiton Hämeen alueen tyttökiekkovalmennuksessa on nähty tarve koko-naisvaltaisemmalle pelaajan potentiaalia tukevalle valmennukselle. Tämän kehittämistyön
tavoitteena olikin selvittää, että mitkä ovat ne ...
Muutospaja työhyvinvointitoimintojen kehittämisessä Tilastokeskuksessa
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2015)
Muutospaja on kehittävän työntutkimukseen metodologiaan pohjautuva menetelmä, jossa tarkastellaan koko työtoiminnan rakennetta ja sen vuorovaikutussuhteita yhdessä työtä tekevien kanssa. Muutospajan perusajatuksena on ...









