Haku
Viitteet 11-20 / 43
Markkinointitoimiston asiakassuhteiden syventäminen ja tehostaminen
(2021)
Työn tavoitteena oli tutkia ja kehittää markkinointitoimiston asiakassuhteita. Opinnäytetyön tavoitteena oli asiakassuhteiden ja asiakaspalvelun nykytilan kartoituksen
avulla tehdä ohjeistus asiakkuuksien hallintaan. ...
Opas B2C-uutiskirjeiden tekemiseen HubSpotilla
(2022)
Digitalisaation myötä markkinoinnin automaatiosta on tullut yhä yleisempää. Markkinoinnin automaatio mahdollistaa yksilöllisen markkinoinnin tuottamisen ja mitattavuuden.
Toiminnallisesta opinnäytetyöstä tulee produkti, ...
ICT-asiakaspäällikön rooli julkishallinnossa
(2022)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Helsingin kasvatuksen ja koulutuksen toimialan (kasko) tietohallintopalvelut. Opinnäytetyön tutkimuksen taustalla oli olemassa uuden key account manager roolin kehittäminen ...
Allianssien ja kanta-asiakasohjelmien merkitys lentoyhtiötä valittaessa
(2021)
Tässä opinnäytetyössä tutkitaan sitä, kuinka hyvin lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmat onnistuvat sitouttamaan asiakkaita tietyn lentoyhtiön tai allianssin asiakkaiksi. Ensin käydään läpi tavallisimpia syitä allianssien ...
Henkilökohtainen ja monikulttuurinen asiakas- ja myyntityö
(2021)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Stadium Itis. Opinnäytetyön pääongelma on: ”Miten Stadium Itiksen myyjät tekevät monikulttuurista asiakas- ja myyntityötä?”. Työn tarkoituksena on tarjota lukijalle ja ...
Henkilökohtainen kehittyminen henkilökohtaisten myyntikohtaamisten ammattilaiseksi
(2021)
Opinnäytetyö tutkii kirjoittajan omaa kehittymistä myyntityön koulutusohjelman ja alkavan myyntiuran aikana henkilökohtaisen Business-to-Business (B2B) -tyyppisen myyntityön, sekä siihen liittyvien myynti- ja asiakaskohtaamisten ...
B2B- myynti, perusmyyjästä asiantuntijamyyjäksi
(2022)
Teknologian nopean kehityksen ja digitalisaation myötä asiakkaiden ostokäyttäytyminen on muuttunut niin yksilö- kuin organisaatiotasolla. Tämän myötä myös B2B- myyjien tapa toimia, ajatella ja käyttäytyä on muuttunut tai ...
Opas SPU:lle tehokkaaseen myyntiprosessiin
(2022)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tehdä SPU:lle opas tehokkaaseen myyntiprosessiin. Myyntiprosessi jaetaan prosessin eri osiin ja jokainen kohta käydään läpi erikseen, jotta varmistetaan myyjien tehokas ja eettinen toiminta ...
Tilitoimiston asiakasprosessien kehittäminen - menetelmävalinnoista toteutukseen
(2021)
Opinnäytetyö laadittiin toimeksiantona taloushallintotoimisto D-House Oy:lle syksyllä 2021. D-House Oy:n toiminta on kasvanut voimakkaasti kuluneen kahden vuoden aikana ja henkilöstöä on tullut lisää. Tämä on aiheuttanut ...
Myynnin käsikirja - Opas Viasat kanavapakettien myyntiin
(2021)
Opinnäytetyön tavoitteena on luoda myynnin käsikirja maksutelevisioyrityksen tai operaatto-rin asiakaspalvelussa jo työskentelevälle tai aloittelevalle asiakaspalvelijalle. Teoriaosuudessa käsitellään myynnin perusteita ...









