Haku
Viitteet 61-70 / 96
Päiväkirjaopinnäytetyö: Oma kehitys myynnin tukena IT-alan yrityksessä
(2023)
Tämä on päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö, jossa kuvataan tekijän kehitystä yrityksessä. Päivä-kirjaosuutta toteutettiin aikavälillä 29.09.2022-11.11.2022. Päiväkirjamerkintöihin kirjattiin päivittäisiä työtehtäviä, joidenka ...
Lentoyhtiön valintaan vaikuttavat tekijät Z-sukupolven lentomatkustajilla
(2023)
Tämän tutkimustyyppisen opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitkä asiat vaikuttavat lentoyhtiön valintaan Z-sukupolven lentomatkustajilla. Tutkimuksen alaongelmina olivat seuraavat kysymykset: Millaisia ostomotiiveja ...
Verkkokaupasta asiakasystävällisempi
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli rakentaa tiivis tietopaketti siitä, miltä verkkokaupat näyttävät nyt ja tulevaisuudessa. Tutkimusta voisi hyödyntää kaikenkokoisten verkkokauppojen toimintaan, joko inspiraationa tai sitten ...
Asiakastyytyväisyystutkimus Intersport Lohja
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Lohjan Intersportin asiakastyytyväisyyttä. Asiakastyytyväisyystutkimus toteutettiin kyselylomakkeella, joka jaettiin Lohjan Intersportin sosiaalisen median kanavissa. Kyselytutkimus oli ...
Kirjablogiosaamisen kaupallistaminen
(2023)
Tulevaisuuden työn uskotaan muuttuvan ja tulovirtojen mahdollisesti pirstoutuvan muodostumaan useasta eri lähteestä. Samaan aikaan julkisessa keskustelussa ollaan huolissaan lukemisen vähenemisestä, lukutaidon heikkenemisestä, ...
Vaihtoehtoisen kanta-asiakastunnistautumisen taustajärjestelmän toteutus Musti Groupille
(2023)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja toteuttaa vaihtoehtoinen kanta- asiakkuuden tunnistautumismenetelmä Musti Groupin Suomen ja Ruotsin myymälöihin. Tässä opinnäytetyössä vaihtoehtoinen ...
Vakuutusyhtiön vaihtoon vaikuttavat tekijät ajoneuvovakuutuksessa
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää tekijöitä, jotka saavat vakuutusyhtiön asiakkaat vaihtamaan vakuutusyhtiötä. Opinnäytetyö on rajattu Suomessa vahinkovakuutusta harjoittaviin vakuutusyhtiöihin, sekä tarkennettu ...
Kasvottomia asiakaskohtaamisia
(2022)
Tässä opinnäytetyössä käsitellään tekijän päivätyötä rahdin asiakaspalvelussa. Opinnäytetyö on toteutettu päiväkirja menetelmällä. Työssä esitellään ensiksi tekijän nykyinen työnkuva ja osaaminen, ...
Korona-ajan vaikutukset Hämeenkyrön liikuntapalveluiden asiakkaiden liikuntakäyttäytymiseen
(2022)
Tämän työn tarkoituksena oli selvittää korona-ajan vaikutuksia Hämeenkyrön liikuntapalveluiden asiakkaiden liikuntakäyttäytymiseen sekä antaa työn tulosten pohjalta kehitysehdotuksia palveluiden jatkokehitykseen.
Tässä ...
Hotel Annan asiakaskokemuksen kehittäminen
(2022)
Tässä opinnäytetyössä tavoitteena oli tutkia toimeksiantajan, Hotel Annan asiakaskokemusta eri osa-alueilla. Vuodesta 1985 keskieurooppalaistyylinen Hotel Anna on toiminut Helsingin Punavuoressa hotellina. Toimeksiantaja ...









