"atk-tuki" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt

    • Avoimen lähdekoodin Service Desk -sovelluksen valinta ja käyttöönotto 

      Suvanto, Juha (Hämeen ammattikorkeakoulu, 2012)
      Opinnäytetyön aiheena oli selvittää ja tutkia IT-tukipalveluissa käytettäviä tiketinhallintasovelluksia, jotka pohjautuivat avoimeen lähdekoodiin. Idea opinnäytetyölle tuli työelämässä saaduista kokemuksista ja oma kiinnostus ...
    • IT-palvelupisteen kehittäminen 

      Paalanen, Erik (Hämeen ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kehittää palvelupisteen toimintaa. Palvelupiste on toiminut useamman vuoden ja rutiiniksi muodostuneita käytäntöjä tarkasteltiin uudessa valossa, missä pyrittiin huomioimaan myös ...
    • IT-tuki Kanta-Hämeen keskussairaalassa 

      Tuominen, Aleksi (Hämeen ammattikorkeakoulu, 2011)
      Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä. Toimeksiantaja ei varsinaisesti tilannut työtä, mutta katsoi, että aiheena IT-tuen tutkiminen Kanta-Hämeen keskussairaalassa voisi olla ...