Haku
Viitteet 1-2 / 2
Asiakaspalautteiden hyödyntäminen hoitotyön kehittämisessä: Kyselytutkimus sairaalan päivystyspoliklinikan ja terveysasemien hoitohenkilökunnalle
(2019)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää hoitohenkilökunnan kokemuksia saaduista asiakaspalautteista sekä niiden hyödyntämisestä hoitotyön kehittämisessä. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota voidaan ...
Asiakastyytyväisyys tilitoimistossa
(2019)
Opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia Angelma & Mäkelä Oy Hämeenlinnan asiakastyytyväisyyttä, miksi asiakkaat ovat valinneet Angelma & Mäkelä Oy Hämeenlinnan tuottamaan taloushallintopalveluita, mitä asiakkaat arvostavat ...

