Haku
Viitteet 11-20 / 38
Asiakaspalautteen merkitys hoitotyön toiminnan kehittämisessä
(2021)
Tämä opinnäytetyö toteutettiin laadullisesti kuvailevan kirjallisuuskatsauksen menetelmän avulla. Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää asiakaspalautteen merkitystä hoitotyön toiminnan kehittämisessä ja tuottaa kirjallisuushaun ...
Asiakastyytyväisyyskysely B2B-asiakkaille
(2020)
Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa toimeksiantajayrityksen yritysasiakkaiden tyytyväisyyttä. Toimeksiantajan toiveesta kysely rakennettiin asiakaskokemuksen eri vaiheita silmällä pitäen. ...
Yritysvastuullisuus - vuokralaisten tyytyväisyys vuokranantajan toimintaan vastuullisuuden näkökulmasta
(2021)
Vastuullisuus on tärkeä osa yritysten strategiaa ja arvonmuodostusta. Yritykset kehittävät toimintaansa yhteistyössä tärkeimpien sidosryhmiensä kanssa. Tässä työssä toteutetulla asiakastyytyväisyyskyselyllä saatiin arvokasta ...
Asiakaskokemuksen kehittäminen - Case Suomen Jätskiauto Oy
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli Jätskiauto Oy:n asiakaskokemuksen kehittäminen ja asiakaskokemuksen parantaminen asiakkaiden näkökulmasta. Etuasiakkaille suunnatussa kyselyssä kerättiin tietoa, kuinka asiakkaat kokivat ...
Keski-Uudenmaan maaseutuhallintopalveluiden asiakastyytyväisyyskysely
(2020)
Tämä opinnäytetyö käsittelee työn toimeksiantajalle Keski-Uudenmaan maaseutuhallintopalveluille tekemääni asiakastyytyväisyyskyselyä ja sen tuloksia. Kyselyn tarkoituksena oli kerätä Keski-Uudenmaan maa-seutuhallintopalveluiden ...
Kuntosalin valintaan vaikuttavat tekijät
(2020)
Opinnäytetyön aiheena oli tutkia, mitkä asiat vaikuttavat kuntosalin valintaan. Aihe valittiin, koska kuntosaliharjoittelu on opinnäytetyön tekijälle elämäntapa. Lisäksi hänellä on vuosien työkokemus kuntosalialalta, ...
Hevosopiston tapahtumatuotantoon liittyvät tallipalvelujen toiminnot ja niiden kehittäminen
(2021)
Opinnäytetyön toimeksiantaja Hevosopisto Oy halusi selvittää asiakkaidensa kokemuksia ja toiveita käyttäessään Hevospiston talli- ja hevospalveluita. Hevos- ja tallipalveluiden sekä näihin liittyvien toimintojen kehittäminen ...
Asiakastyytyväisyyskysely raskaankaluston hinausyritykselle
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Hämeenlinnan Raskashinaus Eskola Oy:n asiakastyytyväisyyden nykyistä tilannetta kyselyn avulla sekä selvittää keinoja asiakastyytyväisyyden parantamiseksi. Työn toimeksiantajana ...
Asiakastyytyväisyys - henkilöstövuokrausalalla
(2023)
Opinnäytetyö käsittelee kahden SOL Henkilöstöpalveluiden asiakasyrityksen tekemien asiakastyytyväisyyskyselyjen vastauksia. Tarkastellaan asiakasyritysten kokemaa asiakastyytyväisyyttä ja tyytyväisyyttä yhteistyöhön SOL ...
Asiakastyytyväisyystutkimus Case: Cprime
(2022)
Huhtikuussa 2020 Covid-19-pandemia pakotti Cprimen järjestämään tulevia koulutuksia etäyhteydellä luokkahuoneessa toteutettavan koulutuksen sijaan. Täysin uusi opetusympäristö kouluttajille vaati paljon työtä ja nopeaa ...









