Haku
Viitteet 81-84 / 84
Linja-autoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimus tulosten käsittelyprosessin kehittäminen Excel-työkalulla ja tuloksien käyttäminen asiakaskokemuksen johtamiseen
(2024)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja oli Nobina Oy, joka toimii joukkoliikenne operaattorina pohjoismaissa. Opinnäytetyössä keskityttiin toimeksiantajan linja-autolinjoihin, joita liikennöidään Suomessa Helsingin seudun ...
Palvelun tehostaminen tekoälyllä
(2024)
Opinnäytetyö käsitteli palvelun tehostamista tekoälyn avulla. Keskiössä oli etenkin asiakaspalvelun tehostaminen. Työn toimeksiantaja oli Hämeenlinnan kaupunki ja tavoitteena oli tutkia, miten kaupungin palveluita voidaan ...
Asiakastyytyväisyyskyselyn kehittäminen
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää toimeksiantajayrityksen nykyistä asiakastyytyväisyyskyselyä. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Milectria Power Oy. Opinnäytetyön avulla pyrittiin vastamaan kysymyksiin mitkä ...
Pienten ja keskisuurten yritysten kokemus työvoimapalveluista
(2024)
Käsittelen opinnäytetyössäni julkisten työvoimapalveluiden uudistusta ja erityisesti yritys- ja työnantajapalveluiden laatua tulevalla TyöHämeen työllisyysalueella. 1.1.2025 alkaen julkisten työvoimapalveluiden järjestämisvastuu ...



