"asiakaspalvelu" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • HubSpot-järjestelmän kokonaisvaltainen käyttöönotto ja hyödyntäminen Jappis Oy:lle 

      Pekkarinen, Patrik (2022)
      Tämän opinnäytetyön aiheena on HubSpot CRM-järjestelmän käyttöönotto mainostoimisto Jappis Oy:ssä. Opinnäytetyön tavoitteena on ollut tutustua HubSpot-järjestelmään sekä toteuttaa ohjelman kokonaisvaltainen käyttöönotto ...
    • Käsikirja Kusti-Burgerin työntekijöille 

      Jawara, Jenni (2021)
      Opinnäytetyöni tavoitteena oli tehdä käsikirja Tykkimäen huvipuiston pikaruokala Kusti-Burgerin työntekijöille. Tekemäni käsikirjan on tarkoitus tukea työhön perehdytystä Kusti-Burgerissa. Tavoitteen saavuttaakseni olen ...
    • En nöjd kund är företagets mål 

      Holm, Matias (Yrkeshögskolan Novia, 2013)
      Det huvudsakliga syftet med detta examensarbete var att få reda på hur nöjda Degerby Huscenter Ab:s kunder har varit med företagets kundservice samt deras tjänster. Undersökningen riktades till alla kunder som antingen ...
    • Tutkimus palvelun laadusta Lapland Safaris North Oy:ssä 

      Friis, Tanja (Yrkeshögskolan Novia, 2013)
      Matkailun ohjelmapalveluyritykset ovat niin kotimaisesti kuin kansainvälisestikin kasvava ilmiö. Asiakaspalvelu ja palvelun laatu ovat tärkeitä asioita yrityksessä ja sekä asiakaspalvelutaitoja että palvelun laatua voi ...