"asiakasuskollisuus" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 1-6 / 6
-
Asiakastyytyväisyystutkimus : case: Opiskelijoiden Vuokravälitys
(Jyväskylän ammattikorkeakouluJAMK University of Applied Sciences, 20.11.2008)Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Opiskelijoiden Vuokravälityksen asiakastyytyväisyyttä. Tutkimuksella haluttiin selvittää asiakkaiden mielipiteitä saamastaan palvelusta, välityspalkkiosta, toimistotilojen viihtyvyydestä ... -
Asiakkuuden johtamisen vaikutus asiakasuskollisuuteen ja -kannattavuuteen
(2022)Vallitsevalla geopoliittisella tilanteella on vakavia seurauksia Euroopan ja Suomen energia-alalle ja elinkeinoelämälle. Tämä lisää merkittävästi toimintaympäristön epävarmuutta, koska polttoaineiden saatavuuden ongelmat ... -
Digitaalisen kirjakaupan kuluttaja-asiakkaan ostokäyttäytyminen CASE: Kirjakauppa.com
(2019)Tutkimus käsitteli digitaalisen kirjakaupan kuluttaja-asiakkaan ostopäätöstä sekä siihen vaikuttavia tekijöitä. Tutkimuskohteeksi valikoitui Kirjakauppa.com, jolla on oma verkkokauppa sekä kivijalkamyymälöitä Suomessa. ... -
Etuohjelma ja asiakastyytyväisyys Nordea - Munkkiniemi.
(Jyväskylän ammattikorkeakouluJAMK University of Applied Sciences, 17.10.2008)Asiakastyytyväisyydellä on tärkeä rooli pankkitoiminnassa. Asiakassuhteet perustuvat erittäin pitkälti luottamukseen ja Rahoitustarkastus valvoo, että pankit noudattavat hyviä pankkitapoja. Asiakkaan ja toimihenkilön välinen ... -
Kausikorttiasiakkaiden asiakasuskollisuus. Case: JYP Jyväskylä Oy
(2020)Tutkimusaihe syntyi toimeksiantaja jääkiekkoyhtiö JYP Jyväskylä Oy:n tarpeesta tutkia kausikorttiasiakkaidensa asiakasuskollisuutta. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää syyt asiakasuskollisuuden taustalla sekä keinot ... -
Sitouttaminen urheiluseuraan : JYP Jyväskylä Oy
(2020)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi jääkiekko-organisaatio JYP Jyväskylä Oy. Työn tavoitteena oli tutkia JYPin sosiaalisen median seuraajia sekä heidän asenteitaan ja motiivejaan seurata JYPiä. Tutkimuksen kohderyhmänä ...





