"atk-tuki" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 1-1 / 1
-
TIETOTEKNIIKKATUEN YHTENÄISTÄMINEN JA KEHITTÄMINEN CASE: MediKes
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu, 2010)Tietotekniikkatuen toimiminen yhtenäisenä ja johdonmukaisena prosessina ei ole itsestäänselvyys. Tänä päivänä tietotekniikkatuelta vaaditaan yhä enemmän tietotaitoa tietotekniikkaan liittyen. Help desk -toiminnan prosessien ...
