Haku
Viitteet 101-104 / 104
Asiakaskokemus tapahtumassa Elisa Masters Espoo
(2024)
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, minkälainen Elisa Masters Espoo -tapahtuman asiakaskokemus on, sekä mitkä tekijät siihen vaikuttavat. Tutkimuksen toimeksiantajana toimi Espoon kaupunki. Tarkoituksena tutkimuksella ...
Myyjän rooli yrityksen asiakaskokemuksessa : Case Telia Kauppa Jyväskylä
(2024)
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää toimeksiantajan, Telia Kauppa Jyväskylän myyjien tietämystä asiakaskokemuksesta, sekä minkälainen rooli myyjillä on asiakaskokemuksen luomisessa. Aiheen taustalla oli tutkijan oma ...
Koulutaksipalvelun toiminnan kehittäminen
(2024)
Ajatus tutkimuksen tekemisestä lähti Seinäjoen Luovin tarpeesta, koska koettiin, että taksipalvelun toiminnassa oli laatuvaihteluita. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää koulutaksipalvelun toimintaa eri sidosryhmien ...
Vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen (KELA) asiakkaiden palvelupolun kehittäminen yksityisessä terveyspalveluja tarjoavassa yrityksessä
(2024)
Opinnäytetyö keskittyi kehittämään suomalaisen, yksityisiä terveyspalveluja tarjoavan yrityksen vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen asiakasryhmän palvelupolkua. Tutkimuksen taustalla oli yrityksen halu ymmärtää paremmin ...



