Haku
Viitteet 41-50 / 77
Tilaajaetujen markkinoinnin kehittäminen: Case: Mediatalo Keskisuomalainen
(2023)
Opinnäytetyössä tutkittiin, miten tilaajaetujen markkinointia voidaan kehittää. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, minkälaisia ongelmia nousee esille tilaajaetujen käytössä sekä niiden markkinoinnissa ja mi-ten niihin ...
Asiakastyytyväisyysanalyysi: case Hesburger Keljo
(2023)
Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Hesburger Keljoon, joka on franchising-periaatteella toimiva pika-ruokaravintola Jyväskylässä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää ravintolan asiakastyytyväisyyttä kokoamalla asiakkaiden ...
Asiakaskokemuksen tutkimus yrityksessä Taipale Kaukokiito
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Taipale Kaukokiidon yritysasiakkaiden asiakaskokemusta ja tyytyväisyyttä kyseisen kuljetusyrityksen palveluihin. Opinnäytetyön tutkimusaihe oli toimeksiantajan toive, sillä heillä oli ...
Asiakkaan äänellä: SOHO- sosiaalihuollon oma-arvio jaetun asiantuntijuuden mahdollistajana
(2023)
Asiakkaan osallisuus ja oma arviointi on merkittävä osa sosiaalityötä. Ilman asiakkaan osallisuutta ja toimijuutta ei sosiaalityön ydinprosessi, eli asiakkaan autetuksi tuleminen, ole mahdollinen. Jos ammattilainen määrittelee ...
Asiakasarvo ja asiakaskokemus tilaus-toimitusketjussa
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia asiakaskokemuksen merkitystä ja asiakasarvon kehittämisen mahdollisuutta metsäkonevalmistajan tilaus -toimitusprosessissa. Asiakasarvon kehittämisessä painotettiin digitalisaation osuutta ...
Moniammatillisuus ammatillisessa kuntoutuksessa - Asiakkaan näkökulma: kuvaileva kirjallisuuskatsaus
(2023)
Opinnäytetyön taustalla oli toimeksiantajan toive ja tarve saada tietoa, jota pystyi hyödyntämään oman tutkimuksen haastatteluissa, kyselyissä ja analysoinnissa. Toimeksiantajana opinnäytetyöllä oli Toimeenpanotutkimus ...
Viheralan startup-yrityksen uusien yritysasiakkaiden ostopäätökseen vaikuttavat tekijät
(2022)
Myynnin ja asiakaspalvelun tukena on hyvä ymmärtää ostopäätökseen vaikuttavia tekijöitä. Viherpalveluiden liiketoimintaa koskevia aiempia tutkimuksia ei juuri löytynyt. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää isännöitsijöiden ...
Kirjejakelun sähköisten toimittamistapojen valinta digitalisaation kehityksessä
(2022)
Taloushallinnon digitalisaatio kehittyy jatkuvasti ja monet eri digitalisaatiohankkeet vauhdittavat tätä kehitystä entisestään. Viimeisimpiä taloushallinnon digitalisaation kehityksiä on ollut perintälain muutos, joka ...
Pandemian vaikutukset keskisuomalaisten yritysten asiakassuhteisiin
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, onko koronakriisillä ollut vaikutuksia keskisuomalaisten yritysten asiakassuhteisiin. Työssä olevaa tutkimusaineistoa kerättiin B2B-myyntiä tekevien yritysten henkilökunnalta, joilla ...
Kuntosalin asiakkuuksien vaihtuvuuden minimointi: Case: GYM08
(2022)
GYM08 on Jyväskylän keskustassa sijaitseva kuntosali. Kuntosali on aloittanut toimintansa vuoden 2021 huhtikuussa. Toiminta on ollut liiketoiminnan kannalta noususuhdanteista koko kuntosalin elinkaaren ajan. Liiketilat ...









