Haku
Viitteet 61-70 / 100
Asiakasymmärryksen parantaminen co-working palvelussa. PK- ja suuryritykset kohderyhmänä.
(2022)
Työskentelykulttuuri ja yritysten toimitilojentarve ovat olleet murroksessa jo pidemmän aikaa. Covid19 pandemia kiihdytti muutosta ja yritykset alkoivat tekemään suunnitelmia toimitilojen muutoksen suhteen. Moni yritys on ...
Ikääntyvän kuntoutujan aktiivisen roolin tukeminen kotikuntoutuksessa
(2022)
Suomessa väestö ikääntyy nopeasti verrattuna muihin Pohjoismaihin. Ikääntyvien asiakkaiden määrän kasvu ja lisääntynyt tuen tarve ovat merkittäviä tekijöitä suunniteltaessa ikääntyvien asiakkaiden kotona selviytymisen ...
Itsensä johtamisesta asiakaslähtöiseen johtamiseen matkailu- ja ravintola-alalla
(2023)
Itsensä johtaminen on viime aikoina noussut ja tulee nousemaan tutkimusten mukaan yhdeksi työelämän
tärkeimmäksi taidoksi. Itsensä johtamista vaaditaan niin työntekijöiltä kuin myös johtajilta. Johtaminen on
vuosien ...
Ravintolan asiakaspersoonat: case Elo Jyväskylä
(2023)
Tutkimuksen tavoite oli kehittää toimeksiantajan asiakasymmärrystä ja luoda nykyisestä asiakaskunnasta asiakaspersoonat markkinoinnin kohdentamisen tueksi. Tutkimuksen toimeksiantajana toimi jyväskyläläinen ravintola Elo. ...
Nuorten kokemuksia hevosavusteisesta toimintaterapiasta
(2023)
Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen uudistuksen tavoitteena on lisätä asiakaslähtöisyyttä. Asiakaslähtöisyydellä pyritään kehittämään palvelujen laatua ja palvelupolun sujuvuutta. Sote-uudistuksen myötä yksityisten ...
Asiakastyytyväisyysanalyysi: case Hesburger Keljo
(2023)
Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Hesburger Keljoon, joka on franchising-periaatteella toimiva pika-ruokaravintola Jyväskylässä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää ravintolan asiakastyytyväisyyttä kokoamalla asiakkaiden ...
Uusasiakashankinnan ja asiakaspysyvyyden kehittäminen: Synsam Forum Jyväskylä
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Synsam Forum Jyväskylän uusasiakashankinnan ja asiakaspysyvyyden keinoja. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa uusasiakashankinnan ja asiakaspysyvyyden tämänhetkistä tilaa ja ...
Asiakkaan äänellä: SOHO- sosiaalihuollon oma-arvio jaetun asiantuntijuuden mahdollistajana
(2023)
Asiakkaan osallisuus ja oma arviointi on merkittävä osa sosiaalityötä. Ilman asiakkaan osallisuutta ja toimijuutta ei sosiaalityön ydinprosessi, eli asiakkaan autetuksi tuleminen, ole mahdollinen. Jos ammattilainen määrittelee ...
Asiakasarvo ja asiakaskokemus tilaus-toimitusketjussa
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia asiakaskokemuksen merkitystä ja asiakasarvon kehittämisen mahdollisuutta metsäkonevalmistajan tilaus -toimitusprosessissa. Asiakasarvon kehittämisessä painotettiin digitalisaation osuutta ...
Asiakaslähtöisyyden toteutuminen fysioterapeutin vastaanotolla asiakkaan kokemana. Kyselytutkimus
(2023)
Parhaillaan käynnissä olevalla Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksella pyritään turvaamaan palveluiden asiakaslähtöisyys. Se on välttämätöntä, jotta palvelujen lisääntyvää käyttötarvetta ja kustannusten nousua pystytään ...









