KoulutusalaOpinnäytetyötLiiketalous, hallinto ja markkinointi
Viitteet 21-40 / 908
-
Analysis of Factors Affecting Successful Outsourcing through Subsidiaries in IT Consulting Companies
(2023)This thesis was done for a Finnish IT outsourcing company. The case company is a start-up company located in Vantaa, with the main business as IT outsourcing. The company is facing a scarcity of IT talent for its clients ... -
Approvalin automaattisten työnkulkujen ja tekoälyominaisuuksien hyödyntäminen ostolaskujen käsittelyssä
(2024)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Etelä-Savon hyvinvointialue ja työn aiheena oli Approval-ohjelmaan liittyvien automaatio- ja tekoälyominaisuuksien hyödyntäminen ostolaskujen käsittelyssä. Opinnäytetyön tavoitteena oli ... -
Artificial Intelligence Enabled Solutions in Marketing: Case Ekokompassi
(2020)Artificial Intelligence is a relevant field in computer science which is emerging into businesses. Due to the complexity of the concept itself, it is important to understand what AI is and how it can be integrated into the ... -
Artistin sosiaalisen median kanavat
(2022)Tämän opinnäytetyön aiheena on artistin sosiaalisen median kanavat. Toimeksiantaja on loppuvuonna 2020 startup-pohjalta perustettu musiikkiyhtiö EM Music & Entertainment Oy. Opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa toimeksiantajalle ... -
Arvoliittolaisuus junioriurheilun varainhankinnassa
(2019)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kouvojen junioritoiminnan mahdollisuuksia sponsorointiyhteistyöhön arvoliittolaisuudella. Työssä tutkittiin Kouvojen yritysyhteistyön ny- kytilaa sekä tarpeen että osaamisen ... -
Arvostuksen tunne osana työhyvinvointia
(2024)Tämän opinnäytetyön aiheena oli kehittää rahoitusalan asiantuntijaorganisaation työyhteisön työhyvinvointia sekä arvostuksen tunnetta työpaikalla yksilön näkökulmasta. Tapaustutkimuksena tehdyn opinnäytetyön tarkoituksena ... -
Asiakaskannattavuuden mittaaminen ja seuranta : case Kotkan Työterveys Oy
(2021)Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää toimeksiantajayrityksen asiakkaiden asiakaskannattavuutta ja rakentaa malli, jota toimeksiantaja pystyy hyödyntämään jatkossa asiakaskohtaisten kannattavuuksien laskemisessa ja ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen monikanavaisuuden avulla
(Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, 2017)Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemuksen kehittäminen monikanavaisuuden avulla vakuutusyhtiö Fenniassa. Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennia on asiakkaidensa omistama, suomalainen vahinkovakuutusyhtiö, joka tarjoaa ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen palvelutiskillä
(2022)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää K-Citymarket Mikkelin palvelutiskillä tapahtuvia asiakaskokemuksia. Tutkimuksen kohteena oli palvelutiskin asiakkaiden kokemus asioinnista. Opinnäytetyön tarkoituksena oli ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen ratkaisuasiantuntijan työssä itsensä johtamisen ja itsetuntemuksen avulla
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, miten itsensä johtamisella ja itsetuntemuksella voidaan kehittää asiakaskokemusta Kelan ratkaisuasiantuntijan työssä. Opinnäytetyö on toteutettu eteläisen vakuutuspiirin ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen sisustusalan verkkokaupassa
(2022)Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemuksen kehittäminen verkkokaupassa. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi vaasalainen sisustusalan yritys Säde. Tavoitteena oli selvittää, millainen oli Säteen verkkokaupan ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen verkkokaupassa
(2021)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaisia asiakaskokemuksia Hidasta elämää Suomi Oy:n verkkokaupassa muodostuu. Tarkoituksena oli myös tuottaa toimenpidesuosituksia siitä, kuinka yrityksen verkkokauppaa ... -
Asiakaskokemuksen merkitys yrityksen toiminnassa
(Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, 2017)Työn tarkoituksena oli tutkia, minkälaisia asiakaskokemuksia yritys Gastropub Betony tuottaa ja mistä tekijöistä asiakkaan yritykselle antama arvo muodostuu. Tutkimuksella selvitettiin myös, onko toiminnassa jotain ... -
Asiakaskokemus kosmetiikan maahantuontiyrityksessä 4Dream
(2021)Opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemuksen tutkiminen ja kehittäminen kosmetiikan maahantuontiyrityksessä. Toimeksiantajana työlle oli luonnonkosmetiikan maahantuontiyritys 4Dream. Yritys on perustettu vuonna 2015, ja sen ... -
Asiakaskokemus KSO Autotaloissa
(2021)Asiakaskokemus on kokonaisvaltainen ja aina yksilöllinen. Sen muodostu-minen alkaa usein digitaalisissa ympäristöissä jo ennen palvelutilannetta se-kä kanavissa, jotka eivät ole yrityksen hallinnoimia. Tänä päivänä meillä ... -
Asiakaskokemus second hand -verkkokaupassa
(2023)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millainen on toimeksiantajan verkkokaupan asiakaskokemus. Työn tutkimusongelmia olivat seuraavat: millainen on verkkokaupan asiakaskokemus, miten verkkokaupan asiakaskokemusta ... -
Asiakaskokemusmittaus verkkolaskuoperaattorin palveluista ja hyödyistä B2B-asiakkaille
(2023)Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia talous- ja verkkolaskuoperaattoripalveluita käyttävien B2B-asiakkaiden asiakaskokemusta. Työn tavoitteena oli selvittää asiakastyytyväisyyden nykytilaa, vahvuuksia ja löytää mitä ... -
Asiakaslähtöinen verkkokauppa
(2020)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia millainen on asiakaslähtöinen verkkokauppa tarkastelemalla esimerkiksi verkkokaupan käytettävyyttä, löydettävyyttä sekä asiakkaan ostoprosessia verkossa. Opinnäytetyön tavoitteena ... -
Asiakaspalauteprosessin kehittäminen
(2023)Opinnäytetyön aiheena on asiakaspalauteprosessin kehittäminen kouvolalaiselle lvi-alan yritykselle, jolla ei tällä hetkellä ole järjestelmällistä asiakaspalautteen keräämis- ja analysointimenetelmää. Yrityksellä on kaksi ... -
Asiakaspalauteprosessin kehittäminen Aeronautica Arenalle
(2023)Tämän opinnäytetyön aiheena on asiakaspalauteprosessin kehittäminen Aeronautica Arenalle. Aeronautica Arena on suomalainen perheyritys, joka tarjoaa elämyksellisiä liikunta- ja tapahtumapalveluita. Opinnäytetyön tutkimusongelmana ...
