- Selaus nimekkeen mukaan Opinnäytetyöt
Viitteet 361-380 / 6185
-
Asiakkaiden ja hoitajien kokemuksia Asiakasvastaava-toimintamallin pilotoinnista Mikkelin hyvinvointiaseman yleislääketieteen vastaanotolla
(2019)Pieni osa väestöstä on paljon terveyspalveluja tarvitsevia asiakkaita, he kuormittavat voimakkaasti terveydenhuoltoa ja aiheuttavat mittavia kustannuksia. Asiakkaat ovat useasti moniongelmaisia, heillä on paljon käyntejä ... -
Asiakkaiden kokemuksia bändiryhmästä
(2021)Tämä opinnäytetyö käsittelee sosiaalisen kuntoutuksen ja kuntouttavan työtoiminnan bändiryhmää. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää bändiryhmään osallistuvien sosiaalisen kuntoutuksen ja kuntouttavan työtoiminnan asiakkaiden ... -
Asiakkaiden kokemuksia Kymsoten ter-veyskeskusten ajanvaraus- ja puhelin-palvelusta Kotkan kaupungissa
(2020)Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää asiakkaiden kokemuksia Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymän eli Kymsoten terveyskeskusten ajanvaraus- ja puhelinpalvelusta Kotkan kaupungissa. Tutkimus rajautui ... -
Asiakkaiden kokemuksia luontoperustaisesta toiminnasta Vihreällä telakalla: ”Kiitos, minut heti sinne töihin.”
(2019)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Vihreä Telakka -hankkeen toiminnassa olevien asiakkaiden kokemuksia luontoperustaisesta toiminnasta. Tarkoituksena oli kartoittaa haastattelujen kautta minkälaisia muutoksia ... -
Asiakkaiden kokemuksia Syväpuron hoitokodin asumisjakson aikana
(2020)Syväpuron hoitokoti on ympärivuorokautista asumispalvelua ja kuntouttavia hoitojaksoja tarjoava yksikkö. Hoitokoti sijaitsee Loviisan Liljendalissa keskellä maalaismaisemaa. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, kuinka ... -
Asiakkaiden osallistamisen vahvistaminen päivittäisissä toiminnoissa hoitotyön keinoin
(2023)Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää, miten asiakkaiden osallistamista voitaisiin vahvistaa päivittäisissä toiminnoissa. Tavoite oli koota tietoa osallistamisen tavoista ikääntyneiden päivittäisistä toiminnoista. ADL- ... -
Asiakkaiden osallisuuden tukeminen päivätoiminnassa : KVANK-laatukriteerit
(2023)Tutkimuksellisen opinnäytetyön aiheena oli asiakkaiden osallisuuden tukeminen päivätoiminnassa. Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia, miten asiakkaiden osallisuus toteutuu Sotek-säätiö Sunilassa asiakkaiden ja työntekijöiden ... -
Asiakkaiden ostokäyttäytymismuutosten heijastuminen K-Supermarket Masin myyntiin ja tuotteisiin koronaviruksen aikana
(2020)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, kuinka K-Supermarket Masin asiakkaiden ostokäyttäytyminen muuttui koronaviruksen aikana ja miten muutokset heijastuivat kaupan myyntiin ja tuotteisiin. Ostokäyttäytymisen muutoksia ... -
Asiakkaiden sitouttaminen uutiskirjeen avulla kauneudenhoitoalan yrityksessä
(2024)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda käsitys siitä, millainen toimeksiantajayrityksen uutiskirjeen tulisi olla, jotta se vastaisi asiakkaiden tarpeisiin ja saisi heidät sitoutumaan yritykseen. Työn tutkimusongelmat ... -
”ASIANTUNTIJA ON LIIKAA SIELLÄ OMASSA ASIANTUNTIJAPILVESSÄÄN”: Käyttäjäkokemuksen kehittäminen terveysalalla
(2020)Vuonna 2019 uutiset täyttyivät terveysalaa koskevilla uutisoinneilla. Uutisoinneissa paljastui useita epäkohtia terveyspalveluyrityksissä. Toistaiseksi palvelujen kehittämisessä on painotettu palveluiden tehostamista. ... -
Asiantuntija-avusteinen tuomioistuinsovittelu vaihtoehtona huoltoriitaoikeudenkäynneille: Sovittelumallin vakiintumisesta
(2024)Tutkielmassa selvitettiin asiantuntija-avusteisten tuomioistuinsovitteluiden nykytilaa käräjäoikeuksissa. Aihetta lähestyttiin tarkastelemalla toimintavuosien 2015–2022 asiantuntija-avusteisiin sovitteluihin saapuneiden ... -
Asiantuntijabrändin vahvistaminen podcastin avulla
(2023)Podcastit ovat suosittuja äänitallenteita. Niillä tavoitetaan massojen sijaan pienet ja oikeat kohderyhmät. Podcastit pystyvät saavuttamaan jopa viisinu-meroisen kuuntelijamäärän. Suomen kuunneltuimpien podcastien listalla ... -
ASIANTUNTIJAORGANISAATION JOHTAMISMALLIN JA PROSESSIEN KEHITTÄMINEN
(2023)Tämän opinnäytetyön keskiössä on kehittämistyö luovan alan asiantuntijaor-ganisaatiolle. Tarkemmin kuvattuna asiantuntijaorganisaation toiselle tiimille, jolla on ollut haasteita saavuttaa sille asetetut tavoitteet. ... -
Asiantuntijapalvelun tuotteistaminen: asiakaspolkujen hallinta
(2024)Asiakaspolkujen hallinta on viime vuosina ollut nouseva trendi palvelumuotoilussa. Asiakaspolkujen hallinnan systemaattisen lähestymistavan avulla voidaan ymmärtää asiakkaiden kokemusta, tunnistaa jatkuvasti parannusmahd ... -
Asiantuntijapalvelun tuotteistamisen kulmakivet: määrittely, resursointi ja digitaalisuus
(Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, 2018)Opinnäytetyön aiheena on asiantuntijapalveluiden tuotteistaminen nykyaikaisessa toimintaympäristössä. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa siitä, kuinka nykyaikainen asiantuntijuuteen liittyvä palveluratkaisu ... -
Asiantuntijoiden itsensä johtaminen ja palautuminen poikkeustilanteessa ja tulevaisuuden toimenpiteet SOK:LLA.
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata asiantuntijoiden itsensä johtamista, palautumista ja kokoaikaisen etätyön vaikutuksia SOK:lla. Työn tavoitteena oli tehdä kehittämissuunnitelma, jota voidaan hyödyntää koko organisaatiossa. ... -
Asiantuntijuuden tavoitteellisen kehittämisen malli palveluorganisaatiossa
(2022)Asiantuntijuuden kehittäminen on pitkäkestoinen prosessi, joka jatkuu läpi työelämän. Siihen liittyy vahva tietoperusta, yksilön kokemukset, tapa hyödyntää tietoa ja työelämätaidot. Tulevaisuuden asiantuntijuutta ja osaamista ... -
Asiattomien henkilöiden pääsy alukselle ja sen estäminen
(2022)Tämän opinnäytetyön aiheena on asiattomien henkilöiden pääsy alukselle ja sen estäminen. Työn tarkoituksena oli selvittää, millaisia uhkia aluksiin kohdistuu ja millaisilla keinoilla aluksiin tapahtuvaa luvatonta kulkua ... -
Askelmerkit etäopetukseen
(2021)Tämän opinnäytetyöni tarkoitus on tuottaa ohjeistus, jota oppilaitoksen johto ja esihenkilöstö voivat käyttää työvälineenä organisoidessaan opettajia etätyö-hön eli etäopetukseen. Tuotos on nimeltään Askelmerkit ... -
ASPAN TUETUN ASUMISEN ASIAKKAIDEN OSALLISTAMINEN JA KUULLUKSI TULEMINEN
(2022)Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Aspa Palvelut Oy:n tuetun asumisen asiak-kaiden osallisuutta ja kuulluksi tulemista tuetun asumisen asiakkaiden tun-temana palvelua suunniteltaessa sekä sosiaalisen tuen tarvetta kodin ...



















