"customer satisfaction" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt
Viitteet 1-6 / 6
-
Asiakaskokemusmittaus verkkolaskuoperaattorin palveluista ja hyödyistä B2B-asiakkaille
(2023)Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia talous- ja verkkolaskuoperaattoripalveluita käyttävien B2B-asiakkaiden asiakaskokemusta. Työn tavoitteena oli selvittää asiakastyytyväisyyden nykytilaa, vahvuuksia ja löytää mitä ... -
Exploring the possibility of automating demo sessions for the RealGame Companys' potential customers
(2024)One of the biggest challenges for companies working in the field of digital educational tools is adapting products to the needs and requests of customers. Products, mainly provided to customers as services in the form of ... -
Managing the strategical components of customer experience in b2c context
(2021)Customer experience is seen as the next big industrial trend, and it has been integrated into companies’ agendas and strategies. On top of the relevancy of the concept from a managerial perspective, customer experience ... -
Measuring customer satisfaction case Company X
(2024)Asiakaskeskeisyys on noussut merkittäväksi strategiseksi tekijäksi terveysteknologia-alalla, jossa asiakkaiden tyytyväisyydellä ja käsityksillä on kasvava vaikutus. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli mitata toimeksiantajan ... -
The effectiveness of AI-powered voice feedback system on customer satisfaction in the hospitality sector
(2023)The hospitality sector is well aware of the critical issue of effectively collecting and using customer feedback to improve overall customer satisfaction. This study addresses the problem of ineffective feedback methods ... -
THE EFFECTS OF REBRANDING ON CUSTOMER’S PERSPECTIVE
(2022)Overall, this thesis aimed to explore the rebranding process and its influence from the customer point of view. The objective was to evaluate the success of a new brand design for *ship Startup Festival event from the ...





