"Holopainen, Natalie" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • Asiakastyytyväisyys case – Kalajoki Keskusvaraamo 

      Holopainen, Natalie (2022)
      Asiakastyytyväisyys on yksilöllinen kokemus, jota ohjailee moni sekä sisäinen- että ulkoinen tekijä. Vaikka teknologia kehittyy huimaa vauhtia, ja itsepalvelu verkkoalustoilla yleistyy, voi ammattitaitoinen asiakaspalvelu ...