Haku
Viitteet 41-48 / 48
Asiakaskokemuksen kehittäminen digitukea annettaessa
(2023)
Asiakaskokemuksen kehittäminen ja palveluiden asiakaslähtöisyys ovat nousseet keskeisiksi teemoiksi yritysten ja julkishallinnon organisaatioiden strategioissa. Mitä helpompikäyttöisiä palvelut ovat, sitä enemmän niitä ...
Digiturvallisuus osaksi henkilöstön työarkea Ammattiopisto Luovissa
(2023)
Työelämä on jatkuvassa murroksessa erityisesti digitalisaation vuoksi. Työn muutos edellyttää myös organisaatioiden henkilöstöltä uudenlaista osaamista, kuten kykyä toimia digiturvallisesti. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena ...
Digipalveluiden kehittäminen Nurmeksen Fenno Optiikalle
(2023)
Yhteiskunnan muuttuminen ja digitaalisen toimintaympäristön jatkuva kehittyminen asettaa uusia vaatimuksia yrityksille sekä ikääntyville ihmisille. Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Nurmeksen Fenno Optiikalle. Aihe ...
Ikääntyneiden kotihoidon asiakkaiden digivalmiudet ja suhtautuminen digitalisaation - teemahaastattelu ikääntyneille
(2023)
Digitalisaatio ja teknologia kehittyvät koko ajan ja ovat yhä enemmän läsnä arkipäiväises-sä elämässä sekä yhteiskunnan muutoksessa. Tämä vaikuttaa myös terveydenhuollon palveluiden tuottamiseen ja asiakkaiden hoidon ...
Digi muuttaa meille - opas ohjaajille digiosallisuuden tukemiseksi
(2023)
Opinnäytetyön aiheena oli toteuttaa sosiaalialan ammattihenkilöiden käyttöön ohjaajan opas digiosallisuuden tukemiseen. Tarkoituksena oli vahvistaa sosiaalialan ammattihenkilöiden taitoja tukea asiakkaidensa digiosallisuuden ...
Kuvapuhelinpalvelu osaksi kotihoidon palvelurakennetta : etähoidon käyttöönottoprosessi ja sen jalkauttaminen Suupohjan alueella
(2023)
Kotona asuvien ikäihmisten määrän kasvaessa on yhteiskunnan tuotettava kotiin enemmän palveluita. Digitalisaation ja teknologian avulla kotihoito voi tarjota heille yksilöllisempää ja monipuolisempaa palvelua. Kotihoidon ...
Tekoälyn hyödyntäminen hankintojen tiliöinnissä Yritys X:ssä
(2023)
Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona suomalaisen konserniyhtiön kanssa, jonka emoyhtiö tarjoaa laaja-alaisia taloushallinnon palveluita tytäryhtiöilleen. Työn keskeisenä tavoitteena oli arvioida tekoälypalvelun suorittaman ...
Digitaalisen palvelun elinkaarianalyysi Hiilijalanjälkilaskenta Kuopion Eläinpuiston verkkopalvelulle
(2022)
Työssä tutkittiin digitaalisen palvelun hiilijalanjälkeä elinkaarianalyysimetodin avulla. Elinkaarianalyysi tehtiin Kuopion Eläinpuiston verkkopalvelulle, johon kuuluu verkkosivusto, verkkokauppa ja mobiilisovellus. ...







