- Selaus nimekkeen mukaan Opinnäytetyöt
Viitteet 481-500 / 8388
-
Asiakkuuden kehittäminen : Pankki X
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakkuudenhallintaa ja asiakkuuksien kehittämistä sekä myynnin johtamista. Tutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa asiakkuudenhallinnan nykyiset toiminnot kohdeyrityksessä sekä löytää mahdolliset ... -
Asiakkuudenhallinnan kehittäminen pienessä B2B -yrityksessä : case: MN-Markkinointi Oy
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2011)Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakkuudenhallinnan kehittämistä pienessä B2B -yrityksessä yrityksen sisäisestä näkökulmasta. Tutkimuksessa selvitetään, miten asiakkuudenhallintaa voitaisiin kehittää kohdeyrityksessä ja miten ... -
Asiakkuudenhallinnan kehittäminen tietojärjestelmää apuna käyttäen
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2007)Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakkuudenhallintaa sekä tiedonhallinta- ja varastointijärjestelmien osuutta asiakkuudenhallinnassa. Työ käsittelee myös Möysän Kuntostudio Fiilis Ky:n mahdollisuuksia kehittää ja syventää ... -
Asiakkuudenhallintajärjestelmän käyttöönoton vaikutukset yrityksen asiakastiedon hallintaan ja myyntityöhön
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2008)Opinnäytetyö käsittelee asiakkuudenhallintajärjestelmän käyttöönoton vaikutuksia RC Kustannus Oy:n asiakastiedon hallintaan ja myyntityöhön. Opinnäytetyön tutkimusongelmana on kartoittaa asiakkuudenhallintajärjestelmän ... -
Asiakkuudenhoitomallin luominen ja sen vaatimukset yrityksille
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2008)Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakkuudenhoitomallin vaatimuksia ja hyötyjä yritykselle sekä siihen liittyviä eri osa-alueita. Opinnäytetyön tavoitteena on luoda toimiva asiakkuudenhoitomalli case -yritys Rosendahl Digital ... -
Asiakkuuksien hallinnan hyödyntäminen pankissa : case: Pankki X
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2015)Asiakkaat ovat lähes aina yrityksen tärkein sidosryhmä, eikä pankkimaailma ole tässä tapauksessa poikkeus. Sen vuoksi pankeilla on yhtä suuri tarve asiakkuuksien hallinnalle kuin millä tahansa muullakin yrityksellä. ... -
Asiakkuuksien hallinta asiakasluokkakohtaisten hoitomallien avulla : case: Yritys X
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2016)Tämä opinnäytetyö tehtiin Yritys X:n toimeksiantona ja se käsittelee asiakkuuksien hoitomallien kehittämistä. Opinnäytetyölle etukäteen asetettujen tavoitteiden mukaisesti muodostettiin toimeksiantajalle asiakkuuksien ... -
Asiakkuuksien hankkiminen, ylläpitäminen ja kehittäminen palveluorganisaatiossa
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2006)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, miten palveluorganisaatio voi luoda kannattavia asiakassuhteita. Tarkoituksena on tutkia sitä, miten asiakkuussuhteita voidaan hankkia, ylläpitää ja kehittää. Tässä opinnäytetyössä ... -
Asiakkuuksien johtamisen kehittäminen PK-yrityksessä : case Ikaros Finland Oy
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2011)Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakkuuksien johtamisen kehittämistä PK-yrityksessä. Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena on tutkia case-yrityksen asiakkuuksien johtamisen nykytilaa ja sen kehitysmahdollisuuksia ... -
Asiakkuuksienhallinta : case Yritys X
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakkuudenhallintaa ja sen kehittämistä. Tutkimuk-sen tavoitteena oli selkiyttää mitä asiakkuudenhallinta case yrityksessä tarkoittaa ja millaisia toimenpiteitä yrityksessä tulisi tehdä ... -
Asiakkuus tilitoimistokonsernissa
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia tilitoimistokonsernin emoyhtiön asiakkaita. Työssä selvitetään, minkälaisia ovat emoyhtiön asiakkaat ja miten he ovat vuorovaikutuksessa tilitoimiston kanssa. Lisäksi tutkitaan ... -
Asiakkuussuunnitelman luominen : case: Korvenrannan Puusepäntehdas Oy
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on luoda asiakkuussuunnitelma Kärkölässä sijaitsevalle Korvenrannan puusepäntehdas Oy:lle. Opinnäytetyö liittyy TEKESin kanssa toteutettavaan Porukalla paras –projektiin. Asiakkuussuunnitelma ... -
Asiantuntijabrändin syventäminen jo olemassa olevien asiakkaiden keskuudessa : Case: H. Pajunen
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyön aiheena on asiantuntijabrändin syventäminen jo olemassa olevien asiakkaiden keskuudessa. Opinnäytetyössä tutkitaan sitä, miten brändi rakentuu sekä mitä brändin syventäminen on ja miten se tapahtuu. Opinnäytetyön ... -
Asiantuntijaorganisaation toimintatapojen yhtenäistäminen : Lean myynti- ja projektitoimitusprosessien kehittämisessä
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)Tämä ylemmän ammattikorkeakoulun opinnäytetyö käsittelee asiantuntijaorganisaation palveluprosessien yhtenäistämistä ja kehittämistä Lean- menetelmää hyödyntäen. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten Lean- menetelmää ... -
Asiantuntijapalveluiden kehittäminen : case: ProAgria Häme ry:n asiantuntijapalveluiden kehittäminen yhteistyössä strategisten asiakkaiden kanssa
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)Tässä opinnäytetyössä selvitetään asiantuntijapalveluita maatalousyrityksille tarjoavan case-yritys ProAgria Häme ry:n palveluiden kehittämistä strategisesti tärkeiltä asiakkailta saadun palautteen avulla. Työn tavoitteena ... -
Asiantuntijapalveluiden palveluprosessin kehittäminen
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2006)Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää palveluprosessin merkitys asiantuntijapalveluorganisaatiossa, ymmärtämällä kokonaisuus ja näkemällä edelleen kehittämisen hyödyt yritykselle. Opinnäytetyön teoriaosa on jaettu ... -
Asiantuntijapalvelun hinnoittelu : case: X Oy
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön tavoite oli selvittää minkälaiset hinnoittelutavat soveltuvat X Oy:n vakuutusmeklaripalkkion määrittämiseen. Lisäksi selvitetään miten merkittävänä asiakas kokee vakuutusmeklaripalvelun ja kuinka ... -
Asiantuntijapalvelun kehittäminen palvelumuotoilua hyödyntäen Case: KontaktiVerkko Suomi Oy
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2014)Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona lahtelaiselle myynnin ja markkinoinnin asiantuntijayritykselle. Opinnäytetyön tutkimusstrategiaksi valittiin case study eli tapaustutkimus ja menetelmänä käytettiin kvalitatiivista ... -
Asiantuntijapalvelut tuotteiksi : case: suunnittelualan konsultointiyritys
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2015)Opinnäytetyön aiheena oli asiantuntijapalvelujen tuotteistaminen. Työn kehittämishanke tehtiin kohdeyritykselle, joka haluaa jatkossa kehittää yrityksen palveluita tuotteistamisen avulla. Kehittämishankkeessa määritettiin ... -
Asiantuntijasairaanhoitajan vastaanottotoiminnan taloudellinen merkitys kirurgian poliklinikalla
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)Julkinen sosiaali- ja terveydenhuolto etsii uudenlaisia toimintamalleja terveyspalvelujen kustannustehokkaaseen tuottamiseen. Ikärakenteen muutos ja terveydenhuollon palveluiden kysynnän kasvu ovat luoneet tarpeen toiminnan ...



















