Haku
Viitteet 11-20 / 35
Myynnin tekninen opas : jälleenmyyjävienti
(2022)
Opinnäytetyössä pohdittiin Kontiotuote Oy:n viennin jälleenmyyjille tehtävän teknisen oppaan luomisessa huomioitavia asioita. Alussa käydään läpi hieman hirsirakentamisen historiaa, sen kehittymistä ja markkinoita. Tämän ...
Asiakastuen tiketöinnin automatisointi
(2021)
Opinnäytetyön aiheena oli asiakastuen tiketöinnin automatisointi. Työn tehtävänä oli tuottaa automatisointivaihtoehto tiketöinnin prosessissa. Opinnäytetyön tavoitteena oli minimoida asiakastuen sähköpostikontaktin manuaalista ...
Asiakastyytyväisyyskysely- Kemin Satama Oy
(2022)
Opinnäytetyössä tutkittiin, kuinka tyytyväisiä Kemin sataman asiakkaat olivat sataman tarjoamiin palveluihin. Toimeksiantajana oli Kemin Satama Oy, joka valikoi keskeisimpiä asiakkaitaan tutkimukseen. Teoriaosuudessa ...
Uintijuoksu-tapahtuman markkinointiviestinnän kehittäminen osallistujakokemuksen kautta
(2021)
Opinnäytetyön aiheena oli uintijuoksu-tapahtuman tyytyväisyys ja tarkastella tapahtuman asiakastyytyväisyyttä tapahtuman osallistujien näkökulmasta. Toimeksiantajana oli Uintijuoksu-tapahtuma, joka järjestetään kerran ...
Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö työstä tonttien myynnissä
(2022)
Tämän päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön tarkoituksena oli antaa mahdollisimman kattava kuva siitä, mitä pientalotonttien myynnistä ja vuokraamisesta vastaavan viranhaltijan työ Seinäjoen kaupungilla pitää sisällään. ...
Asiakastyytyväisyystutkimus Dynotest Center Oy
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat saamiinsa palveluihin Dynotest Center Oy:ssä. Opinnäytetyössä käsiteltiin asiakastyytyväisyyttä ja sen kautta tulevia osatekijöitä. ...
Asiakaskokemuksen kehittäminen: Case PS-Kouru Oy
(2022)
Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona sadevesijärjestelmien ja kattoturva-tuotteiden myyntiä ja paikalleen asennusta harjoittavalle yritykselle, PS-Kouru Oy:lle. Opinnäytetyön aiheena oli yrityksen asiakaskokemuksen ...
Asiakaspoistuman syyt ja vaikutukset pankeille
(2022)
Vähittäispankit toimivat asiakkaitaan varten ja asiakkaiden varoilla. Asiakkaat saattavat kuitenkin kyseenalaistaa pankkitoiminnan motiiveja, luotettavuutta ja rehellisyyttä. Asiakkailla on vapaus valita oma pankkinsa ja ...
Asiakkuuksien ja myynnin johtaminen pankissa
(2022)
Tutkin opinnäytetyössäni asiakkuuksien ja myynnin johtamista Uudenmaan Osuuspankissa. Tutkimuskysymyksenä on selvittää, miten esimies voi kehittää myyntiä pankin asiakaspalvelussa tehokkaammaksi ja saada aikaan parempaa ...
Kylpylän asiakaspalveluun perehdyttäminen esimerkkitapausten pohjalta
(2023)
Opinnäytetyön aihe on työntekijän perehdyttämistä tukeva opas, johon on tiivistetty esimerkkejä kylpylän asiakaspalvelutilanteista. Toimeksiantajana oli Siilinjärven Uimala Oy. Opinnäytetyön tehtävänä oli koota yhteen ...









