Haku

The aim of this thesis was to generate and implement a Destination Quality Net (DQN®) Quality Handbook for the case company Safartica and thus improve the quality functions within the company’s operations. Safartica is a ...

The aim of thesis was to provide new information on the factors affecting destination choice, travel expectations of Lapland as a destination and the quality of destination experience as well as separate travel experiences ...

Tämän opinnäytetyön aiheena oli Nuorisokeskus Vasatokan Ahvenjärven lähi-retkeilyreitin suunnittelu ja toteutus syys- ja talvisesongin väliselle ajalle. Tavoitteena oli suunnitella ja toteuttaa Ahvenjärven retkeilyreitti ...

Opinnäytetyön toimeksiantaja on rovaniemeläinen elämysravintola, Ravintola Nili. Kehittämistehtävänä on salityöntekijän perehdytys ravintolan tapojen mukaiseen, elämykselliseen tarjoiluun ja työskentelyyn. Perehdyttämisen ...

Opinnäytetyön toimeksiantaja on tapahtumatuotantoyritys Hurjat Kutsut Oy, joka järjestää musiikkifestivaali Simerockia. Työssä selvitettiin festivaalin ta-loudellisia vaikutuksia Rovaniemen alueen yrityksissä. Selvityksessä ...

Kehittämistyön tarkoituksena oli selvittää Suomen Ilmailumuseon työyhteisöviestinnän nykytila sekä kehittää sitä sujuvammaksi osallistavan työpajan avulla. Työn tutkimuskysymyksiä olivat: Miten Suomen Ilmailumuseon ...

Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää miten lappilaisissa hotelleissa hyödynnetään ennakointia asiakaspalvelun kehittämisessä. Tarkastelun kohteena on myös se, että pitävätkö hotellit aktiivista tulevaisuuden tekemistä ...

The guidelines of environmentally responsible meeting arrangements have been developed during Finland’s chairmanship of the Arctic Council and applied in every meeting organised. Still, there was no evidence of the solutions. ...

Opinnäytetyön aiheena ovat saamelaistarut ja niiden käyttö Rovaniemen matkailussa. Työn tarkoituksena on suunnitella ohjelmapalvelutuote saamelaistaruihin perustuen ja selvittää, miten saamelaistaruja hyödynnetään Rovaniemen ...

Organization of a sport event cannot be managed without the help of human resources, or volunteers. Understanding the motives and expectations of volunteers, enable HR managers to fulfill their needs and manage the ...