KoulutusalaOpinnäytetyötLiiketalous, hallinto ja markkinointi
Viitteet 421-440 / 523
-
Tapahtumanjärjestämisen ulkoistaminen : Viestintä- ja tapahtumatoimisto
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyömme tarkoituksena oli tehdä kyselytutkimus viestintä- ja tapahtumatoimisto Yritys X:lle. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää miksi yritykset ulkoistavat tapahtuman järjestämisen tai miksi ne järjestävät ... -
Tarinallistamisen merkitys asiakaskokemuksen muodostumisessa : Valmentaja Hanna Nylén, Kuntokeskus Ote Oy
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyössä tutkittiin, millaisia merkityksiä tarinallistamisella on asiakaskokemuksen muodostumisessa. Tarinallistaminen rajattiin käsittelemään valmentaja Hanna Nylénin tarinaa hänen omasta elämäntapamuutoksestaan. ... -
Tarjoustoiminnan kehittäminen Pohjois-Karjalan aikuisopistossa
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)Tiivistelmä Opinnäytetyön aiheena on tarjoustoiminnan kehittäminen Pohjois-Karjalan aikuisopistossa. Opinnäyteyö perustuu tapaustutkimukseen, jonka tutkimusongelmana oli selvittää, mitkä ovat ne keskeiset asiat, joita ... -
Tarvekartoitus senioreiden turvallista kotona asumista tukevista palveluista ja laitteista
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2010)Tutkimuksessa kartoitin ikääntyvän väestön omia mielipiteitä siitä, minkälaisia palveluita, laitteita ja järjestelmiä he kokivat tarpeelliseksi tulevaisuudessa ajatellen turvallista ja itsenäistä kotona asumista. Selvitin ... -
Tasapainotettu mittaristo julkishallinnossa : Case: Savonlinnan kaupungin tekninen toimiala
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyöni aiheena on tutkia tasapainotettua mittaristoa julkishallinnon näkökulmasta. Työn tavoitteena on selvittää Savonlinnan kaupungin teknisen toimialan esimiesten kokemuksia tasapainotettuun mittaristoon pohjautuvasta ... -
Telemarkkinoinnin kehittäminen työntekijöiden näkökulmasta
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää telemarkkinointia ja telemarkkinointikampanjoita kohdeyrityksessä. Kohdeyrityksessä ei ole tutkittu ennen telemarkkinointikampanjoita, koska niitä ei ole järjestetty vielä kovin monena ... -
Televisiomainonta yritysten näkökulmasta
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyöni aiheena oli tutkia televisiomainontaa yritysten näkökulmasta. Toimeksiantajani halusi pysyä nimettömänä tutkimuksessani, joten kutsun heitä nimellä Yhtiö X. Yhtiö on pääkaupunkiseudulla toimiva tuotantoyhtiö, ... -
Terassikahvila Cafe Torppa Oy:n yrityskuva ja asiakkaiden tyytyväisyys
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyöni on toimeksianto Savonlinnassa toimivan Terassikahvila Cafe Torppa Oy:n yrittäjiltä ja perustuu heidän tarpeeseensa saada ajantasaista tietoa asiakkaiden näkemyksistä ja tyytyväisyydestä yrityksen palveluihin. ... -
TET-päivä henkilöstön osaamisen kehittämismenetelmänä Palkeissa
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten henkilöstöhallinto voisi vaikuttavammin jalkauttaa Palkeet TETin kaltaisia uusia henkilöstön osaamisen kehittämismenetelmiä tuotantoon. Työllä haetaan ratkaisua kahteen ... -
Tilaaja-asiakkaiden kokema palvelun laatu Huoltsikka Oy:ssä
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Huoltsikka Oy:n palvelujen laatua tilaaja-asiakkaiden näkökulmasta. Tilaaja-asiakkailla tässä työssä tarkoitetaan sosiaalityöntekijöitä. Työn tavoitteena oli tuottaa ... -
Tilintarkastuslain muutokset ja vaikutukset yrityksiin
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä mahdollisia vaikutuksia vuonna 2007 voimaantul-leella tilintarkastuslailla oli yrityksiin. Työssä tutkitaan, miten yritykset saivat tietoa lakimuutoksista ja mikä on ... -
Tilitoimisto Yritys Oy:n käytännöt asiakaspalvelussa ja henkilöstöhallinnossa
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyöni tarkoituksena oli selvittää, millaisia käytäntöjä Yritys Oy:n eri toimipaikoissa on koskien asiakaspalvelua ja henkilöstöhallintoa. Tavoitteena oli kerätä tietoa niin asiakaspalvelua kuin henkilöstö-hallintoa ... -
Tilitoimisto Yritys Oy:n opas ja toimintamalliehdotus rahanpesun estämiseksi
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Yritys Oy:lle toimintamalliehdotus rahanpesun estämiseksi. Tähän kehittämistyöhön liittyi myös teemaan liittyvän oppaan, koulutuksen ja ohjeistuksen laatiminen henkilökunnalle. Työn ... -
Tilitoimistoketjun kilpailustrategian luo-minen
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyöni tavoitteena on tutkia kansainvälisen liiketoiminnan edellytyksiä, Pietarin, Moskovan ja Viron liiketoimintaympäristöjä sekä laatia suosituksia tilitoimistopalvelujen tarjoamiseen Virossa toimiville ... -
Tilitoimiston asiakasprosessien tehostaminen : Asiakasohjeet Pretax Mikkelille
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, mitä parannettavaa Pretax Mikkelin asiakasprosesseissa on ja kehittää ratkaisuja asiakasprosessien tehostamiseksi. Tarkoituksena on saada aikaan asiakasohje sekä maksu- että ... -
Tilitoimiston laatujärjestelmä johdon työkaluna
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön tarkoituksena oli toimeksiantajien pyynnöstä selvittää olisiko tilitoimiston laatujärjestel-mästä johdon työkaluksi. Toimeksiantajat ovat molemmat Savonlinnan talousalueella toimivia auktorisoi-tuja tilitoimistoja, ... -
Tilitoimiston muutospaineet viranomaisaikatauluissa : Henkilöstön henkinen jaksaminen
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)Tilitoimiston päivittäistä rutiinia ohjaavat eri sidosryhmien erä- ja määräpäivät. Viranomaisilla kuten verottajalla, työnantajaliitoilla, rahoittajilla ja rekisteriviranomaisilla on tarvetta saada asiakasyrityksiltään ... -
Tilitoimiston raportointi, viestintä ja asiakaspalvelu
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2013)Tutkimuksen aiheena on selvittää Etelä-Savossa toimivalle Yritys Oy:lle heidän tilitoimistonsa asiakkaiden raportointitarpeita. Tutkimuksella etsitään vastauksia siihen, minkälaista raportointia asiakkaat ovat valmiita ... -
Tilitoimistopalveluiden tarjonta ja saatavuus Yritys X:ssä
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyömme käsittelee tilitoimiston palveluiden tarjontaa ja saatavuutta. Opinnäytetyömme tavoitteena on selvittää, saavatko asiakkaat haluamaansa palvelua toimeksiantajamme tilitoimistossa. Tutkimusongelmamme on, ... -
Toimenpidesuosituksia MAMOKille laadunhallinnan aloittamiseksi
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana on Mikkelin ammattikorkeakoulun opiskelijakunta MAMOK. Opinnäytetyön tarkoituksena on auttaa MAMOKia laadunhallinnan aloittamisessa. Tavoitteeni oli tehdä toimenpidesuosituksia, miten ...



















