"Helvola, Emma" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt
-
Tilitoimiston asiakasprosessien tehostaminen : Asiakasohjeet Pretax Mikkelille
Helvola, Emma (Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, mitä parannettavaa Pretax Mikkelin asiakasprosesseissa on ja kehittää ratkaisuja asiakasprosessien tehostamiseksi. Tarkoituksena on saada aikaan asiakasohje sekä maksu- että ...
