"huoltamot" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt

    • Monninkylän SEO:n ruokapalveluiden kehittäminen 

      Happonen, Moona; Masalin, Silja (Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)
      SEO huoltamoketjuun kuuluu lähes 200 asemaa. Lähes kaikki huoltoasemat ovat itsenäisten yrittäjien omistuksessa, mikä on nykyisin melko harvinaista suuryritysten vallitsemassa yhteiskunnassa. Opinnäytetyömme kohdistuu ...
    • PALVELUN LAATU JA ASIAKASTYYTYVÄISYYS : Tutkimuskohteena Huoltoasema Neste Mertala 

      Taskinen, Jari; Helynen, Olli (Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)
      Opinnäytetyömme tavoitteena oli selvittää Savonlinnassa sijaitsevan Huoltoasema Neste Mertalan palvelujen koettua laatua ja asiakastyytyväisyyden nykytilaa. Lisäksi selvitimme huoltoaseman valintaperusteita ja kysyimme ...
    • Ryhmät asiakkaana : Kyselytutkimus Mikkelin ABC:lle 

      Häkkänen, Elisa (Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)
      Mikkelin ABC:llä asioivien, etukäteisvarauksen tehneiden, ryhmävetäjien ja sitä kautta ryhmien asiakastyytyväisyyttä tutkittiin syksyllä 2010. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää asiakasryhmien tyytyväisyys käyttämiinsä ...