Haku
Viitteet 1-1 / 1
Mikkelin kirjastoauton konseptointia palvelumuotoilun menetelmin
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2013)
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää asiakkaiden odotukset ja toiveet kirjastoauton palveluista sekä luoda ehdotus asiakaslähtöisestä kirjastoauton palvelukonseptista.
Aihe on ajankohtainen, koska Mikkelin nykyinen ...
