"asiakkaat" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 101-120 / 246
-
Kilpailukykyinen palkanlaskentapalvelu nyt ja tulevaisuudessa
(2023)Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Accountor HR Solutions Oy:lle, joka on talous- ja henkilöstöhallintopalveluihin ja -järjestelmiin erikoistunut asiantuntijayritys. Opinnäytetyössä käsitellään toimeksiantajayrityksen ... -
Kirjallinen ohjeistus korvaushoitoasiakasta palveleville tahoille
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa kirjallinen ohjeistus korvaushoidossa olevan asiakkaan kohtaamisesta. Ohjeistus on tarkoitettu eri viranomaistahojen käyttöön. Korvaushoitoasiakas voi halutessaan ottaa ohjeistuksen ... -
KMT Group Oy:n avainasiakkaiden kannattavuudet toimintolaskennan avulla
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008) -
Koetun palvelun laatu hiusalan yrityksessä : case Mani’s Barbershop
(2023)Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona parturialan yrittäjälle Tampereella. Tutkimusaiheen teemana on selvittää, millaista on palvelun laatu parturialan yrityksessä. Tutkimuksella kartoitetaan koettua palvelun laatua ... -
Kotihoidon asiakkaan peruselintoimintojen arviointi : koulutus henkilökunnalle
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Keiturin Sote Oy:n kanssa, joka vastaa kotihoidon palveluista Ruovedellä ja Virroilla. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää mitkä ovat peruselintoiminnot sekä tuottaa lisäkoulutusta ... -
Kotihoidon henkilöstön näkökulmia tilaaja-tuottajamallin alkuvaiheesta
(Pirkanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyön tarkoitus on tuoda esiin kotihoidon henkilöstön näkemyksiä Tampereen kaupungin tilaaja-tuottajamallista ja sen aiheuttamista muutoksista kotihoidossa. Opinnäytetyössä kiinnitetään huomiota myös asiakkaan ... -
Kotityöpajan mahdollisuudet Urjalan kunnassa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Tutkimukseni tehtävänä oli tutkia Urjalan kunnan kuntouttavan työtoiminnan kotityöpajaa. Kotityöpaja toimii Urjalan kunnassa perusturvakeskuksen alaisuudessa. Kotityöpaja on yksi kolmesta kuntouttavan työtoiminnan työpajasta ... -
Kulttuuritaustan vaikutus hotelliasiakkaan palvelukokemukseen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyö käsittelee kulttuuritaustan vaikutusta hotelliasiakkaan palvelukokemukseen. Työn tavoitteena on selvittää, millaisia kokemuksia eri kulttuuritaustaisilla henkilöillä on majoitusalan yritysten palveluista. ... -
Kurkistus asiakasohjaajien työhön!
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata Tampereen kaupungin kotihoidon asiakasohjausyksikön asiakasohjaajien omia näkemyksiä työstään. Tavoitteena on lisätä tietoa asiakasohjaajien työnkuvasta sekä kartoittaa kyselylomakkeen ... -
Käännöstoimisto Translatum Oy:n palvelukonseptin kehittäminen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2009) -
Laadukas kuntoutumiskokemus : kokemustieto neurologisen avokuntoutuksen kuntoutuspolun muotoilussa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)Asiakaslähtöinen ajattelu ja pyrkimys kehittää kuntoutuksen hoitoketjujen saumattomuutta ovat vahvistuneet sosiaali- ja terveysalalla viime vuosina. Tämä kehitys näkyy niin yhteiskunnallisella tasolla kuin palveluntuottajien ... -
Laadullisten tekijöiden tarkastelu CrossFit - palvelun kehittämisessä
(2023)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten suunnitellaan CrossFit – palvelu. Työn tarkoituksena on luoda lukijalle perusteellinen käsitys siitä, miten onnistunut CrossFit – palvelu voidaan suunnitella salin ... -
Langattomat asiakaspalautepäätteet : HOK-Elannon ravintolassa Stone's
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyö käsittelee langatonta asiakaspalautepäätettä ja sen käytettävyyttä HOK-Elannon ravintolassa Stone’s. Teoriapohjana on asiakaspalaute ja asiakaspalautteen merkitys yritykselle. Käsittelyvaiheessa keskitytään ... -
Lanseeraussuunnitelma Kauneuspiste Säihkylle
(2020)Opinnäytetyö toteutettiin lanseeraussuunnitelmana, joka tehtiin yritykselle yrityksen sijainnin vaihdoksen vuoksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada käynnistettyä yrityksen toiminta kannattavasti uudella toimialueella. ... -
Lean Management Philosophy in Technical Support
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)The purpose of this thesis was to study how Lean philosophy can be used in technical support work of a specialist, where the forecasting of workload is not in harmony with the production line. Lean management model was ... -
Lehtitilauslaskujen e-laskutusasteen kasvattaminen suomalaisessa mediatalossa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyön tavoitteena oli kasvattaa Alma Media Oyj:n lehtitilauslaskujen sähköisyysaste 15 %:sta 25 %:iin toukokuun 2015 ja helmikuun lopun 2016 välisenä aikana. Tarkoituksena oli selvittää syitä miksi lehden ... -
Liikeidean kehittäminen : Ravintola Holvin Piha
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää liikeidean kehittämistä toimeksiantaja yrityksen uudessa kompleksissa. Muuntautuva liikeidea helpottaa yritystä muuntautumaan nopeasti ja ketterästi muuttuvissa tilanteissa. Työssä ... -
Liiketoimintasuunnitelma metsäpalveluyritykselle
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän työn tarkoituksena on laatia liiketoimintasuunnitelma metsäpalveluyritykselle. Yritys on vasta suunnitteluvaiheessa ja tämän opinnäytetyön tekijän on tarkoitus perustaa kyseinen yritys alkukesästä 2010. Tässä työssä ... -
Loma-asunnon strateginen digimarkkinointi ja sen toteuttaminen : case: Le Villa White
(2023)Tämän opinnäytetyön taustalla oli toimeksiantajan tarve käynnistää digimarkkinointi Levillä sijaitsevalle Le Villa White loma-asunnolle, jonka vuokraustoimintaa ollaan aloittamassa. Työn tavoitteena oli tarjota toimialaan ... -
Lounasruokailun kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Yhteiskuntien tuotanto- ja työllisyysrakenteet ovat muuttuneet ja palvelujen osuus on kasvanut tasaisesti 1970-luvulta. Muutokset rakenteissa ovat johtaneet siihen, että palvelut ovat kasvaneet suurimmaksi talouden toimialaksi ...


















