"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 141-160 / 321
-
Customer Support: An Icing for Customer Satisfaction : Case: HappyOrNot Ltd.
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)The objective of this bachelor’s thesis was to propose a more efficient customer support process in order to maximize customer satisfaction for the company HappyOrNot Ltd. It is observed that the growth of the company ... -
Customer’s satisfaction and loyalty through e-commerce: the case of company X
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)Due to the rapidly increasing number of Internet users, the attractive benefits and spreading popularity of online shopping all over the world and in Vietnam particularly, more and more Internet vendors have been concerned ... -
The development of customer satisfaction survey tool for outsourcing services business
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)xxxxxxxx -
Effects of Restaurant Quality on Customer Retention and Suggestions for Itsudemo Oy
(2020)The thesis commissioner was Itsudemo Oy, a Japanese-style restaurant chain. The company has been growing and expanding to different cities in Finland. Along with the expansion, the company wanted to know how to improve ... -
Elisa myymälän asiakastyytyväisyys : Elisa Oyj
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Elisa Oyj. Elisa on Suomen suurin tietoliikennealalla toimiva yritys. Yhtiö perustettiin 1882 nimellä Helsingin puhelinyhdistys. Yritys tarjoaa matkapuhelinliittymiä, laajakaista- ... -
Ennaltaehkäisevää ohjausta? : asiakkaiden kokemuksia Ylöjärven kaupungin ohjaavasta perhetyöstä ja työn vaikuttavuudesta
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Perheille suunnatuissa palveluissa ennaltaehkäisyä on pidetty tärkeänä, sillä sen on nähty säästävän kustannuksia ja vähentävän asiakkaan palvelutarpeen kasvua. Ennaltaehkäiseviä palveluita on pyritty vahvistamaan erilaisin ... -
Evaluating Service Quality at a Music Festival Through Customer Satisfaction : Customer Satisfaction at SaariHelvetti Music Festival
(2019)This research paper will seek to explore the theories and methods of evaluating service quality through customer satisfaction, focusing on the service industry. The commissioner of the research is Nem Agency Oy and the ... -
Fenestran asukastyytyväisyys Turun alueen kerrostalosaneerauksissa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2009) -
Fysioterapian asiakastyytyväisyys : Fysio Koskiklinikan asiakastyytyväisyyskyselyn kehittäminen
(Pirkanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)Tämän opinnäytetyön aiheena on fysioterapian asiakastyytyväisyys ja sen arvioiminen. Se on tehty yhteistyössä tamperelaisen Fysio Koskiklinikan kanssa. Työn tavoitteena oli kehittää kyseisen klinikan asiakastyytyväisyyden ... -
A Guide Book for Customer Service
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)The purpose of this bachelor’s thesis was to produce a guide book for customer service for Fysioline Fressi Oy, specifically Fressi Tampere. The idea for the topic rose from necessity as there was no previous document of ... -
Haamuasiakkaana ExtremeRunissa : Tutkimus palveluiden toimivuudesta
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyöni toimeksiantajana toimi ExtremeRun Oy. Tehtävänäni oli toimia haamuasiakkaana ExtremeRun juoksutapahtumassa. Tarkoituksenani oli kartoittaa mitä kehitettävää tapahtumassa on asiakkaan näkökulmasta. Tutkin ... -
Hallimestaritoiminto
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyön aiheena oli hallimestaritoiminnon kehittäminen Korjaamo Oy:hon. Hallimestaritoiminnolla pyrittiin parantamaan korjaamon tuottavuutta, asiakastyytyväisyyttä sekä helpottamaan päivittäistä työskentelyä yrityksessä. ... -
Henkilöautokorjaamon uusintakäynnit
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2009) -
Hostellien helmi - Hostel Sofia : asiakastyytyväisyystutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyössämme tutkittiin Tampereen keskustassa sijaitsevan hostellin, Hostel Sofian asiakastyytyväisyyttä. Tarkoituksenamme oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä Hostel Sofian tiloihin ja palveluun, ja mitä niissä ... -
Hotellihuoneen tuotekehitys : Mitä Rantasipi Ikaalisten Kylpylän asiakas haluaa huoneeltaan vuonna 2014
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyöni aiheena on tutkia Rantasipi Ikaalisten Kylpylän asiakkaiden tyytyväisyyttä hotellihuoneiden varustukseen. Ikaalisten Kylpylä sijaitsee Kyrösjärven rannalla, noin 50 kilometriä Tampereelta pohjoiseen ja on ... -
Huolettomasti huoneistohotellissa : Asuntokansion päivittäminen Kotimaailma Tampereelle
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän opinnäytetyön tavoite oli huoneistohotelli Kotimaailma Tampereen asunnoissa käytössä olevan asuntokansion päivitys. Toimeksiantajana toimi Kotimaailma Suomi Oy. Yhteistyö tapahtui pääasiassa Tampereen toimipisteen ... -
Hybriditarkastusosaamisen hyödyntäminen ajoneuvovahinkojen hoidossa
(2021)Tämä opinnäytetyö on toteutettu vakuutusyhtiö X:n toimeksiantona. Työn tavoitteena oli tehdä kattava selvitys siitä, miten ja millä tavoin hybridivahinkotarkastusosaamista voidaan hyödyntää kausiajoneuvovahinkojen hoidossa. ... -
Hyvä olo, parempi mieli? : asiakastyytyväisyystutkimus Tampereen Kylpylän hoito-osastolle
(Pirkanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyys Tampereen Kylpylän hoito-osastolla keväällä 2008. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, mitä mieltä hoito-osaston asiakkaat ovat Kylpylässä ja hoito-osastolla kohtaamistaan ... -
Hämeenlinnan MK-Tili Oy:n asiakastyytyväisyys
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Tässä opinnäytetyössä tutkitaan Hämeenlinnan MK-Tili Oy:n asiakastyytyväisyyttä, ja tutkimustulosten pohjalta pyritään parantamaan palveluvalikoimaa ja asiakaspalvelun laatua. Hämeenlinnan MK-Tili Oy on vuonna 1991 ... -
Ikäihmisen laadukas hoito : Asiakastyytyväisyyskysely omaisille
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Tehostettu palveluasuminen tarjoaa ikäihmisille asumismuodon, jossa heidän tarvittava hoito ja palvelu ovat saatavissa ympärivuorokauden kodinomaisessa turvallisessa ympäristössä hoitajan läsnä ollessa. Hoidon ja palvelun ...



















