"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 161-180 / 321
-
Ikäihmisten hoivakotien asukas- ja omaistyytyväisyyskysely 2019 : Kuusamon kaupunki
(2020)Tämän opinnäytetyön taustana oli Kuusamon kaupungin tarve selvittää kaupungin hoivakotien asukastyytyväisyys sekä omaisten tyytyväisyys hoivakotien palveluihin, koska kyselyä ei oltu tehty pitkään aikaan. Edellisten kyselyjen ... -
The impact of customer service quality on customer satisfaction in tourism sector
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)Customer satisfaction with a company’s products or services is often considered as the key factor to the company’s success and competitiveness focused on a long-term period. According to a common opinion, customer satisfaction ... -
Improving Customer Satisfaction at Oy Poppamies
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)This customer satisfaction survey was done for the Oy Poppamies. The main goal was to find out how satisfied the customers are and which functions of the company operations are working well and which need improvement. In ... -
Improving e-commerce service for better customers’ satisfaction : case: Shopee Viet Nam
(2021)This bachelor's thesis was done with the purpose to find out the existing problems for one of the biggest online marketplaces in Viet Nam: Shopee, using theoretical approach. From the findings, suggestions were given for ... -
Infokanavien merkitys kaapeli-tv-asiakkaille : Elisa Oyj:n ja Tampereen Tietoverkko Oy:n Infokanavien asiakastyytyväisyysselvitys
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008) -
Integrated Marketing Communications Strategy for a Vegetarian Snack
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)The primary objective for this thesis was to set up an effective integrated marketing communications strategy in relation to the launch of a Company X’s vegetarian snack into the Vietnamese market. The thesis objective ... -
Internet ja sosiaalinen media Kakkuateljeen markkinoinnissa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)Kakkuateljee on yksityinen leivonta- ja juhla-alan erikoisliike, joka sijaitsee Tampereen keskustassa. Opinnäytetyössä tutkittiin Kakkuateljeen Facebook-sivujen nykytilaa ja tutkimuksen pohjalta luotiin kehitysideoita ... -
Internet survey as customer satisfaction research method : case: Hercules Finland Oy - Tampere Plant
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008) -
IoT-tuotehallinta
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)Perinteisten operaattorituotteiden tuotekehitys- ja tuotehallintamallit kuten TS PROMO, eivät tue parhaalla mahdollisella tavalla IoT-tuotteiden kehitystä ja tuotehallintaa. IoT-tuotteita pitää pystyä kehittämään ... -
Isotooppitutkimuspotilaiden asiakastyytyväisyys
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)Asiakkaan tyytyväisyys perustuu siihen, että palvelun toimivuus vastaa hänen kokemuksiaan ja odotuksiaan. Tärkeitä palvelun laatuun liittyviä tekijöitä ovat luotettavuus, vakuuttavuus, empatia ja palveluympäristö. ... -
Isännöinti Jauri Haarlan asiakas- ja kehityskysely
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyössä selvitettiin Isännöinti Jauri Haarla -nimisen isännöintitoimiston asiakastyytyväisyyttä sekä toiminnan kehittämistä. Selvitys pohjautui kyselyyn, joka lähetettiin valittujen asunto-osakeyhtiöiden hallitusten ... -
Isännöinti- ja tilipalvelu Makarin asiakastyytyväisyyskysely
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä isännöinti- ja tilipalvelu Makariin sekä kehittää sen toimintaa. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää nykyinen tilanne asiakkaiden näkökulmasta ja ... -
Isännöintialan asiakaspalvelun kehittäminen : ”Miten voisin palvella teitä paremmin?”
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää eri alojen asiakaspalveluun liittyviä haasteita ja peilata niitä isännöintiyrityksen asiakaspalveluun. Tarkoituksena oli löytää ne asiat, joihin asiakaspalvelijat tällä hetkellä ... -
Julkisen palvelutuotannon haasteet : Asiakastyytyväisyystutkimus kouluaterioiden tuottamisen onnistumisesta Pirkkalan kunnassa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus kouluaterioiden tuottamisen onnistumisesta Pirkkalan kunnassa. Opinnäytetyö tehtiin loppuvuoden 2010 aikana. Tutkimuksen kohteeksi valittiin Naistenmatkan koulukeskus, ... -
Jälkimarkkinoinnin toiminnan optimointi
(2023)Opinnäytetyössä analysoitiin autoliikkeen jälkimarkkinoinnin toimintaa ja sen ongelmakohtia Hedin Automotive Finland Oy Tampereen toimipisteessä. Toimipisteen sen hetkisen toiminnan ja ongelmakohtien perusteella kehitettiin ... -
Jäähdytyspaneelien ja -palkkien käyttöaikainen huoltotarve ja toimistotyöntekijöiden asiakastyytyväisyys jäähdytykseen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja vertailla kahden eri jäähdytyskattojärjestelmän, jäähdytyspaneelien ja -palkkien, käyttöaikaista huoltotarvetta ja selvittää toimistotyöntekijöiden tyytyväisyyttä olemassa olevaan ... -
K-Citymarket Jämsän asiakastyytyväisyysykysely
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä asiakastyytyväisyyskysely K-citymarket Jämsään. Aiheen valintaan vaikutti se, ettei kyseiseen tavarataloon oltu koskaan aikaisemmin tehty koko myymälän kattavaa asiakastyytyväi ... -
Kahvilan kannattavuus : K- Supermarket Kuninkaankulman kahvila
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka K- Supermarket Kuninkaankulman kahvilan toiminta saataisiin kannattavammaksi. Keinoina kysymyksen ratkaisemiseksi käytettiin asiakastyytyväisyyskyselyä, joka toteutettiin ... -
Kalmar Industries Oy Ab:n Services -liiketoimintayksikön sisäinen asiakastyytyväisyystutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2007) -
Kangasalan uimahalli : Asiakastutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat Kangasalan uimahalliin. Kangasalan uimahalli on moderni ja kylpylätyyppinen uimahalli Tampereen seudulla. Erityisesti tähän tutkimukseen haluttiin ...



















