"asiakasuskollisuus" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 21-30 / 30
-
Isännöintitoimiston asiakasuskollisuuden vahvistaminen asiakaskokemusta kehittämällä
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka isännöintitoimiston asiakasuskollisuutta voidaan lisätä asiakaskokemusta kehittämällä. Kehittämistyössä tutkittiin, mitä on asiakasuskollisuus ja asiakaskokemus sekä millaiset ... -
Kesäfestivaalien asiakasuskollisuus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön aiheena oli Himoksen 2011 kesäfestivaalien asiakasuskollisuus. Opinnäytetyön tekijä sai aiheen työhönsä vuonna 2011 Himos Festival Oy:n toimeksiantona. Paremmin talvilomailukeskuksena tunnettu Himos on ... -
Käsi kädessä kohti menestystä : case: Salon Seudun Sanomat Oy
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2007) -
Monitoring Open Order Backlog in SAP R/3
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)The thesis is intended to justify the use of SAP transaction MD4C (Multilevel Order Report) over the previous practice of manual monitoring open order backlog. The thesis is also aiming to improve the current process of ... -
Mustin ja Mirrin asiakkaiden sitouttamisen kehittäminen Tampereen seudulla
(2021)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Mustin ja Mirrin tamperelaisten asiakkaiden sitoutumista ja asiakasuskollisuutta sekä niihin vaikuttavia tekijöitä ja syitä. Tavoitteena oli aineiston ja tutkimustulosten ... -
Pankin digitaalisten palvelukanavien vaikutus nuorten aikuisten asiakasuskollisuuteen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyö käsittelee pankin digitaalisia palvelukanavia ja niiden vaikutusta nuorten aikuisten asiakasuskollisuuteen. Työn toimeksiantajana toimii Nordea Pankin Hämeenkatu 22 Tampere -palvelukonttori. Digitaaliset kanavat ... -
Parempaan asiakastyytyväisyyteen uudistuneella myyntikulttuurilla : KappAhl Ideapark
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa asiakkaiden tyytyväisyyttä KappAhlin palveluihin ja etenkin sen uudistuneeseen myyntikulttuuriin. KappAhlin myyntikulttuuriin liittyvät yksityiskohdat olivat luottamuksellista tietoa, ... -
Premium Banking -palvelun kehittämismahdollisuuksien kartoitus : Ålandsbanken Abp
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakaskyselyn avulla Ålandsbankenin Premium Banking -palvelun kehittämismahdollisuuksia. Palvelua tullaan kehittämään vuoden 2011 alussa. Ålandsbanken haluaa kuunnella asiakkaitaan, ... -
Vie mennessäs, tuo tullessas : Asiakaspalautteen prosessoinnin kehittäminen organisaatiossa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Tämä opinnäytetyö on tehty KiiltoClean Oy:n tarpeisiin. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää yrityksen tarpeet ja lähtökohdat asiakaspalautteen prosessoinnin kehittämiseksi. Tämän kartoituksen pohjalta oli tarkoitus ... -
À la carte -ravintolan asiakastyytyväisyystutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakastyytyväisyyttä ja palvelun laatua ravintola Miriamissa, joka sijaitsee Pirkanmaalla kookkaan hotellin yhteydessä. Tutkimus suoritettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena ...









