"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 221-240 / 321
-
Metsäkoneyrityksen asiakastyytyväisyyskysely
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyössä selvitettiin metsäkoneyritys Koneurakoitsijat Kangas Oy:n puunkorjuutoiminnan laatua vuoden 2010 aikana. Tavoitteena oli metsänomistajille tehdyn kyselyn avulla saada tietoon yrityksen korjuuseen liittyvät ... -
Metsänhoitoyhdistys Lounais-Hämeen asiakastyytyväisyys
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Metsänhoitoyhdistysten tehtävänä on pääasiallisesti palveluja tarjoamalla edistää jäsentensä harjoittaman metsätalouden kannattavuutta ja tukea metsänomistajien muiden metsälleen asettamien tavoitteiden toteutumista. Uusi ... -
Mhy Pohjois-Pirkan asiakkaiden tyytyväisyys metsänhoitopalveluihin sekä asiakaspalveluun
(2023)Opinnäytetyössä selvitettiin Metsänhoitoyhdistys Pohjois-Pirkan asiakkaiden tyytyväisyyttä käytetyimpiin metsänhoitopalveluihin sekä asiakaspalveluun. Tutkimustulosten avulla on tarkoitus kehittää metsänhoitoyhdistyksen ... -
Mielikuvat ja odotukset Mobilian Autokylästä
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)Tämä opinnäytetyö tehtiin Kangasalla sijaitsevalle tieliikenteen alan valtakunnalliselle erikoismuseo Mobilialle. Mobilian Autokylä on vuonna 2010 lanseerattu nimitys Mobilian tarjoamalle palvelu- ja elämyskokonaisuudelle. ... -
Mielikylpy Oy:n asiakastyytyväisyystutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Mielikylpy Oy:n asiakastyytyväisyyttä eri osa-alueissa sekä kartoittaa asiakkaiden toiveita yrityksen toimintaan liittyen. Toimeksiantaja oli Mielikylpy Oy, joka on perustettu ... -
Mittaaminen oppivan organisaation kehittämisen tukena Kokkolan ammattiopistossa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Keski-Pohjanmaan koulutusyhtymän Kiinteistöpalvelujen Kokkolan ammattiopiston laitoshuoltajien työtä kohti oppivaa organisaatiota mittaamisen avulla. Tarkoituksena oli luoda malli ... -
Mobiilisovelluksen tuottama lisäarvo ja hyöty asiakkaalle
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia mobiilisovelluksen tuomaa lisäarvoa ja hyötyä asiakkaalle. Työssä tutkittiin tarkemmin yökerhoon soveltuvaan sovellukseen tärkeimpiä ominaisuuksia sekä teoriaa aiheeseen liittyen kuten ... -
Mustin ja Mirrin asiakkaiden sitouttamisen kehittäminen Tampereen seudulla
(2021)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Mustin ja Mirrin tamperelaisten asiakkaiden sitoutumista ja asiakasuskollisuutta sekä niihin vaikuttavia tekijöitä ja syitä. Tavoitteena oli aineiston ja tutkimustulosten ... -
Myyntitoiminnan kehittäminen organisaatiomarkkinoilla
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa yrityksen organisaatioasiakkaiden tyytyväisyyttä myynnin toimintaan. Myynnin toimintaa tarkastellaan sekä myyjän ominaisuuksien että viestinnän näkökulmasta. Opinnäytetyön ... -
New York ei unohda asiakasta : Asiakas ruokalistakehityksen resurssina
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Asiakas on merkittävä suunnittelutyön resurssi, koska hänellä on usein selkeä käsitys siitä, mitä palvelun tarjoajan tulisi käyttäjän kannalta parantaa. Asiakkaan kommenteista voidaan löytää tärkeitä kehityskohteita ja ... -
Nynne Tulee - matkailumarkkinointitapahtuman toteutuksen onnistuminen vuonna 2008
(Pirkanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)Nynne Tulee - matkailumarkkinointitapahtuma järjestettiin keväällä 2008 Turussa ja opinnäytetyömme tarkoitus oli selvittää kyseisen tapahtuman onnistumista ja mielekkyyttä sekä asiakkaiden että näytteilleasettajien ... -
Omistajanvaihdoksen vaikutus asiakastyytyväisyyteen : case Kaupin keilahalli
(2021)Tämän kesällä 2021 tehdyn kvalitatiivisen tutkimuksen tavoitteena oli selvittää toimeksiantajan, Kaupin keilahallin, omistajanvaihdoksen ja sen mukanaan tuomien uudistusten mahdollista vaikutusta asiakastyytyväisyyteen. ... -
Onneksi oli vakuutus : asiakkaiden kokema palvelu matkustajavakuutuksen korvaustilanteessa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008) -
Onnistuneen asiakaskokemuksen varmistaminen palvelumuotoilun menetelmin Hotelli HiljaHelenassa
(2021)Tämä opinnäytetyö tehtiin Hotelli HiljaHelenan kehittämiseksi palvelumuotoilua käyttäen. Tarve nousi esille yrittäjän halusta saada dokumentoitua tietoa asiakaskokemuksesta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Hotelli ... -
Opetusravintola Eetvartin aamiaisen kehittäminen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyö käsittelee asiakastyytyväisyyttä ja katelaskentaa. Teoriaosiossa on käsitel-ty mitä asiakastyytyväisyyteen kuuluu ja kuinka sitä voidaan markkinoinnilla parantaa. Katelaskennan osiossa käydään läpi perusteet ... -
Opiskelijan Tampere ry yritysten näkökulmasta : tunnettuus ja tyytyväisyys tarjottuun palveluun
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008) -
Opistonuorten kokemuksia ruokailusta : Asiakastyytyväisyystutkimus Jämsän Kristilliselle Kansanopistolle
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön aiheena oli toteuttaa asiakastyytyväisyystutkimus Jämsän Kristilliselle Kansanopistolle. Työn tavoitteena oli selvittää opistonuorten tyytyväisyyttä käyttämiinsä ruokapalveluihin. Tarkoituksena oli tutkia ... -
Oy Ikapaper Ab Ltd:n asiakastyytyväisyystutkimus
(Pirkanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Oy Ikapaper Ab Ltd:n toimeksiannosta asiakkaiden tyytyväisyyttä Ikapaperin tarjoamiin tuotteisiin ja palveluihin. Tavoitteena oli myös kartoittaa Ikapaperin asiakassuhteiden ... -
Palauteprosessin kartoittaminen : 3 Step IT Oy
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa kohdeyrityksen Suomen asiakaspalauteprosessin nykytila ja pohtia tutkimuksen tiimoilta mahdollisia kehittämiskohteita. Lisäksi tavoitteena on selvittää miten palvelun laatua ... -
Palauteprosessin kehittäminen : ABB Oy, Drives Service yksikkö
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia ABB Oy:n Drives Service yksikön palauteprosessia. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää yksikön asiakaspalauteprosessia. Tarkoituksena oli tutkia ja analysoida nykyisten käyttäjien ...



















