"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 261-280 / 321
-
Ristiinasioinnin kehittäminen X ABC-asemalla
(2019)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ristiinasiointia X ABC-asemalla, joka on Pirkanmaan osuuskauppaan kuuluva liikenneasema. Työn tavoitteena oli tutkimalla selvittää kuinka asiakkaat saadaan käyttämään useampaa ... -
Robert's Coffee -kahvilaketjun asiakaskokemuksen tutkiminen
(2023)Asiakaskokemus on yrityksen kannalta olennainen kilpailutekijä. Muodostaakseen onnistuneen asiakaskokemuksen, tulee yrityksen tunnistaa siihen liittyvät osa-alueet. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää Robert’s Coffee ... -
Rönnin Kesäteatterin oheispalveluiden kehittäminen ja markkinointitutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää Rönnin Kesäteatterin oheispalveluiden toimivuutta ja tutkia kesäteatterin markkinoinnin onnistumista, sekä sitä mistä teatterikatsojat tulevat. Työn toimeksiantajina toimivat ... -
Saimapeoplen palvelun kehittäminen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008) -
Sammon TB-Huolto Ky:n asiakastyytyväisyystutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2009) -
Sappeen matkailukeskuksen kokousmatkailu : asiakastyytyväisyyskysely
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Tutkimuksen avulla oli tarkoitus selvittää Sappeen kokousmatkailijoiden asiakastyytyväisyyttä, mitä palveluita he ovat vierailunsa aikana käyttäneet Sappeessa ja kuinka heidän odotukset ja kokemukset ovat kohdanneet. ... -
Sastamalan Wanhat Talot 2018 -tapahtuman asiakastyytyväisyys
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Sastamalan kaupungin maaseutujohtajalle Katariina Pylsylle. Pylsy on järjestänyt Sastamalan Wanhat Talot -tapahtuman kaksi kertaa vuosina 2017 ja 2018. Opinnäytetyö tehtiin ... -
Service design as a tool for improving customer experience
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)The purpose of the thesis was to find a way to improve customer experience in real estate agency by using service design as tool. This thesis was commissioned by APP Properties that is a real estate agency located in Costa ... -
Service journey and Customer experience in Marimekko shop Berlin
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)When you have two design shops right next to each other, and each of them sells the same shirt at the same price, service design is what makes you walk into one and not the other. My vision is that when people have to ... -
Sesonkiravintola Merimaskun Rantamakasiinin asiakastyytyväisyys
(2023)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia sesonkiravintola Merimaskun Rantamakasiinin asiakastyytyväisyyttä kvantitatiivista tutkimusmenetelmää käyttäen. Tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä ravintolan ... -
Sisäisten asiakkaiden tyytyväisyys Patria-konsernin talouspalvelukeskuksen palveluihin
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakastyytyväisyyttä ja palvelun laatua. Työssä selvitetään, mitä asiakastyytyväisyys ja palvelun laatu ovat, mistä tekijöistä ne muodostuvat ja miten niitä voidaan mitata. Lisäksi käydään ... -
Startup-yrittäjien tyytyväisyys media-alan yrityskiihdyttämöön
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)Yrityskiihdyttämötoiminta on Suomessa kasvava palvelukokonaisuus yritystoiminnan kehittämistä ja kasvattamista varten. Yrityskiihdyttämöiden päätavoitteena on tarjota asiakasyrityksilleen edellytyksiä ja valmiuksia nopeaan ... -
Strategisten tavoitteiden mukainen asiakastyytyväisyyskysely
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)TIIVISTELMÄ Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää uusi asiakastyytyväisyyskysely, joka vastaa pa-remmin K-talouspalvelukeskus Oy:n uusia toimintatapoja. Aiemmin käytetty kysely ei olisi vas-tannut enää uusiin ... -
Suomen Hopealinja Oy: Asiakastyytyväisyyskysely Ravintola Laivaan
(Pirkanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Suomen Hopealinja Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä saamaansa palveluun asioidessaan Ravintola Laivalla. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden mielipiteitä Ravintola ... -
Suomen luonto- ja ympäristökoulujen asiakastyytyväisyys
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli parantaa Suomen luonto- ja ympäristökoulujen asiakastyytyväisyyttä. Tarkoituksena oli selvittää Suomen luonto- ja ympäristökouluissa käyvien ryhmien opettajien tyytyväisyyttä koulujen ... -
Suomen luontokeskus Haltia kokouskohteena : Nykytilanteen kartoitus ja ryhmäpalautekysely
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Suomen luontokeskus Haltia on toukokuussa vuonna 2013 valmistunut koko Suomen luontoa esittelevä luontokeskus. Haltia sijaitsee Nuuksion kansallispuiston kupeessa Espoossa, ja kokoustilojen lisäksi rakennuksessa sijaitsee ... -
Suosittelevan myynnin koulutus : case Amarillo Lahti
(2023)Tämä opinnäytetyö sai alkunsa tarpeesta kehittää suosittelevaa myyntiä Lahden Amarillossa asiakaspalvelun ja ravintolan tuloksen parantamiseksi. Toimeksiannon antoi Lahden Amarillon ravintolapäällikkö. Työn tarkoituksena ... -
SYSteam Business Solutions Oy:n asiakaspalvelurajapinnan kehittäminen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2009) -
Tallipihan asiakastyytyväisyyden tutkiminen ja tapahtuman suunnittelu
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän tutkimuksen toimeksiantajana oli retkikohde Tallipiha. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, ovatko Tallipihan asiakkaat tyytyväisiä kohteeseen sekä palveluihin joita Tallipiha tarjoaa. Tutkimuksen tavoitteena ... -
Talopakettikaupan nykytilanne
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2009)



















