"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 281-300 / 321
-
Tampere, Destination for Domestic and International Visitors
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)Tampere is one of the finest tourist destinations of Finland with numerous activities, beautiful nature, well facilitated accommodations and well being in general. Since becoming the part of it, the concept of the thesis ... -
Tampereen jäähallin aitiopalveluiden asiakastyytyväisyystutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)Tämä työ tehtiin toimeksiantona Tampereen jäähallille ja työn tarkoituksena oli jäähallin aitiopalvelujen asiakastyytyväisyyden tutkiminen. Tavoitteena oli selvittää aitioiden palvelujen tämän hetkinen asiakastyytyväisyystaso. ... -
Tampereen jäähallin asiakaspalvelun kehittäminen : Asiakastyytyväisyystutkimus ja asiakaspalvelun kehittämissuunnitelma Tampereen jäähallille
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön aihe on asiakastyytyväisyystutkimus ja asiakaspalvelun kehittämissuunnitelma Tampereen jäähallin ravintola- ja kioskipisteille. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Tampereen jäähallin asiakkaiden ... -
Tampereen Sokoksen katutason ravintola- ja kahvilapalveluiden kehittäminen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Tampereen Sokoksen katutason kahvila- ja ravintolapalveluita. Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä nykyisiin ravintola- ja kahvilapalveluihin. Katutason ... -
Tampereen yliopistollisen sairaalan laitetekniikan yksikön palvelun laadun kehittäminen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Asiakastyytyväisyys on merkittävä osa asiakaspalvelua. Asiakastyytyväisyyteen ja asiakkaan kokemuksiin on nykyään ryhdytty kiinnittämään huomiota entistä enemmän ja keinot asiakaskokemusten kartoittamiseen ovat lisääntyneet ... -
Tapahtui saarella : Asiakastyytyväisyystutkimus Nuorisokeskus Marttiselle
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on Nuorisokeskus Marttinen Virroilta, joka on yksi Suomen kymmenestä valtakunnallisesta nuorisokeskuksesta. Opinnäytetyössä on selvitetty Nuorisokeskus Marttisen asiakkaiden tyytyväisyyttä ... -
Tapahtuman järjestäminen : projektina Katanpään Muinaistulien yö 2018
(2019)Opinnäytetyön tarkoituksena oli järjestää onnistunut tapahtuma nimeltä Katanpään Muinaistulien yö 2018 ja suorittaa asiakastyytyväisyyskysely koskien kyseistä tapahtumaa. Tapahtuman kokoluokkaa haluttiin kasvattaa ja ... -
Tavoitteena laadukas palvelu : case: Lakeuden Puhdistuspalvelut Oy
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Tämä opinnäytetyön on Case-tutkimus, jonka tavoitteena oli selvittää asiakastyytyväisyyden nykytila ja kehittämistarpeet Lakeuden Puhdistuspalvelut Oy:ssä. Tutkimusongelma oli se, että ei tiedetty miten tyytyväisiä asiakkaat ... -
TERVE-SOS 2012 -messujen asiakastyytyväisyystutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää sekä kävijöiden että näytteilleasettajien tyytyväisyyttä TERVE-SOS 2012 -messuihin. Tavoitteena oli kyselytutkimuksen avulla selvittää mahdolliset epäkohdat kyseisten messujen ... -
Tienkäyttäjien tyytyväisyys maantielautoilla
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2007) -
Tilitoimiston palveluiden laajentaminen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyö tehtiin eräälle tamperelaiselle tilitoimistolle. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli laajentaa tilitoimiston palveluita. Tarkoituksena oli saada tietoa tilitoimiston asiakkaiden tyytyväisyydestä nykyisiin ... -
Timanttisten asiakastyytyväisyysanalyysi digimarkkinointiin
(2020)Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Timanttiset-organisaatiolle, toimeksiantajan tarpeesta ja opinnäytetyön tekijän omasta kiinnostuksesta digimarkkinointiin. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää ... -
Toyota Tammer-Auton huoltokorjaamon ydinprosessi
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2007) -
”Tuli ihan sellainen olo kuin olisi jossain muualla kuin sairaalassa” : Hyvä asiakaspalvelu Koskisairaalan heräämössä
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyömme aiheena on hyvä asiakaspalvelu heräämössä. Alun perin meitä kiinnosti tehdä yksityiselle sairaalalle opinnäytetyö. Koskisairaala ehdotti lopullista aihettamme. Aihe on heille ajankohtainen meneillään olevan ... -
Tuotekehitys ja tuotevalikoiman uudistaminen Cafe Metsossa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa Cafe Metson omistajalle järjestelmällistä ja luotettavaa tietoa asiakastyytyväisyydestä koskien kahvilan tarjoamia palveluita sekä muokattua tuotevalikoimaa. Tavoitteena oli lisäksi ... -
Tyytyväisyys viestintään ja palveluun nonprofit-organisaatiossa : case: Hämeen Partiolaiset Oy
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008) -
Työväen Musiikkitapahtuman asiakastyytyväisyystutkimus 2010
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön pääasiallisena tarkoituksena oli selvittää, ketä ovat Työväen Musiikkitapahtuman kävijät vuonna 2010 ja minkälaisena he tapahtuman kokivat. Lisäksi haluttiin tietää mitä he haluaisivat tehtävän toisin ... -
Töpinä Center-Mäntän liikuntakeskus : asiakastyytyväisyyskysely
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyö käsittelee Mänttä-Vilppulassa toimivaa vapaa-aikakeskusta Töpinä Centeriä. Työn tarkoituksena oli selvittää Töpinän nykyinen kilpailukyky jo kiihtyvillä markkinoilla. Tähän käytettiin asiakastyytyväisyyskyselyä ... -
Ulkoistaminen vai kotouttaminen? : Asiakastyytyväisyystutkimus siivouspalveluiden laadusta Tampereen ammattikorkeakoulussa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön aiheena oli tarkastella ulkoistetun ja kotoutetun palvelun laatua siivouksen näkökulmasta asiakastyytyväisyystutkimuksen avulla. Opinnäytetyötä työstettiin syksyn 2010 ja kevään 2011 aikana. Kyselytutkimuksen ... -
Ulkoistetun puhtauspalvelun laatu asiakkaan kokemana
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Kuntien toimintaympäristön muuttuessa kuntien rooli on muuttunut yhä enemmän palvelujen tuottajasta palvelun järjestäjäksi. Kuntien on arvioitava, tuotetaanko palvelut itse vai hankitaanko palvelut ulkoistamalla kokonaan ...



















