KoulutusalaOpinnäytetyöt (Avoin kokoelma)Liiketalous, hallinto ja markkinointi
Viitteet 441-460 / 3530
-
CRM eli asiakkuudenhallinta mikroyrityksessä : Tärppi Matkat Oy asiakkuuden asialle
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Tärppi Matkat Oy on yli 20 vuotta toiminut kalastusmatkailuun erikoistunut yritys, joka tarjoaa kalastusohjelmapalveluita, kokous-, majoitus- ja saunapalveluita Turun saaristossa. Yritys on sivutoiminen mikroyritys, joten ... -
CRM järjestelmän käyttöönotto-ohjeistus Dynaset Oy:lle
(2020)Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakkuudenhallintajärjestelmän roolia asiakkuudenhallinnassa, ja sen käyttöönottoon liittyviä ongelmia. Asiakkuudenhallintajärjestelmien käyttöönotot epäonnistuvat usein. Epäonnistumisten ... -
CRM-järjestelmän hyödyntäminen myynnissä : case Oy Nefab Ab
(2023)Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia CRM-järjestelmän käyttöä myynnin tukena toimeksiantajan organisaatiossa. Tarkoituksena oli tutustua uuteen järjestelmään olemassa olevan tiedon avulla ja tehdä tarvittavia havaintoja ... -
CRM-järjestelmän kehittämissuunnitelma
(2020)Asiakkuuksiin panostetaan jatkuvasti enemmän ja nykyään onkin olemassa monia eri asiakkuudenhallintajärjestelmiä lukemattomilla eri ominaisuuksilla. Tämän CRM-järjestelmän kehittämissuunnitelman ideana oli saavuttaa ... -
CRM-järjestelmän käyttöönoton onnistumiseen vaikuttavat tekijät
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)Viime vuosina moni yritys on investoinut CRM-järjestelmään, mutta vain harvassa organisaatiossa on onnistunut uuden järjestelmän käyttöönotto ja uuteen järjestelmään liittyvien toimintatapojen muuttaminen. Tässä kehittämistyössä ... -
CRM:n hyödyt kirjanpitäjän työssä : Case: Future Taloushallinto Oy
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)Tein opinnäytetyön toimeksiantona työnantajalleni Future Taloushallinto Oy:lle. Yrityksellä on suunnitelmissa ottaa käyttöön Netvisor CRM, joka toimii jo käytössä olevan Netvisor kirjanpito-ohjelman ohella. Opinnäytetyön ... -
Crocs Nordic Oy:n perehdytysopas myyntiassistentin tehtäviin : Tilaus-toimitusprosessin hallitseminen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytteen toimeksiantajana toimi Tampereelle sijaitseva kansainvälinen kenkien tukkuliike Crocs Nordic Oy. Crocs Nordic Oy on yhdysvaltalaisen Crocs Inc:n tytäryhtiö ja sen markkina-alueeseen kuuluvat Pohjoismaat ja ... -
Cross-cultural dynamics in international humanitarian supply chains : challenges and strategies in crisis response
(2024)The aim of this study was to explore the impact of cultural factors on the efficiency of international humanitarian supply chains, what kind of challenges these cultural factors might create and to identify potential ... -
Cultural challenges in international co-operation launches in financial management
(2021)The aim of this study was to define the major issues behind the challenges arisen within new international clients’ financial management absorption. The request for the research came from the company need for clearance in ... -
Cultural differences Finland vs Egypt : a guidebook for Finnish teachers
(2019)In today´s diverse world everybody needs cultural awareness and intercultural competence. This research aims to analyze the cultural differences between Finland and Egypt. The goal is to support TAMK Global Education to ... -
Current challenges in trade finance guarantee processes : case: trade finance industry
(2020)Trade finance is the financing of international trade transactions. Largely used by export companies, it includes various of financial instruments used in a company's lifecycle to reduce risks. Trade finance processes ... -
Current effects of transferring from remote to hybrid work and the future of hybrid work
(2022)This thesis examines the hybrid way of working and how it has affected the case company X. The aim was to research how moving from a mainly remote working to hybrid working has affected employee motivation, time management, ... -
Current State Analysis and Process Harmonization for Miscellaneous Invoicing : UPM-Kymmene Oyj
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)The current Miscellaneous Invoicing tool of UPM-Kymmene Oyj is to be replaced by the end of 2015. At the same time the whole invoicing process is under scrutiny since more efficient working methods are continuously targeted ... -
Customer acquisition with digital marketing tools
(2020)Digital marketing tools have become a crucial aspect for businesses both online and offline. This Bachelor thesis literature is about digital marketing, its tools, and how they come together to aid in customer acquisition. ... -
Customer journey mapping : skateboard hardware purchases
(2019)This Bachelor thesis is research into skateboard consumers, buying patterns and how such customer intelligence could be used in creating more profits. It starts off by introducing the commissioner for the project and ... -
Customer lifetime value as a part of the customer journey
(2024)This thesis was commissioned by StepOne Tech Oy. The company has been operating for over a decade and needed cost-efficient ways for new customer acquisition and innovations to increase customer lifetime value of acquired ... -
Customer perception of a downscale vertical brand extension : SATS Finland Oy
(2021)This thesis was commissioned by SATS Finland Oy. The company has extended its services from the core brand category by using the downscale vertical brand extension method in the Turku region. The objective of the thesis ... -
Customer Relationship Management- research : Case: Learnpoint Oy
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)The objective for this thesis is to report the responses Learnpoint´s customers have filled on the customer survey. The survey was sent to clients in few parts during the year 2015. As the company does approximately 50 - ... -
Customer retention and acquisition from German market
(2021)Globalization has increased the popularity of online shopping. Consumers have more opportunities to fulfill their needs by using foreign websites. The commissioner for this thesis was Backstage Rock Shop Oy. The company ... -
Customer satisfaction and digital strategy : Total-Henkilöstöpalvelut Oy
(2021)Excellent service pays off because it creates true customers who will use the company’s services again and praise it to others. Customer satisfaction is the leading indicator for measuring customer loyalty, for identifying ...



















