"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Arla Ingman Oy Ab 

      Omerbasic, Aldina (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tutkimuksen tavoitteena oli mitata asiakkaiden tyytyväisyyttä Arla Ingmaniin tarjoamiin palveluihin ja tuotteisiin. Lisäksi asiakkailta haluttiin saada tieto miten merkittävänä kutakin toimintoa pitävät. Kyselylomake ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : case: Suomen Tuoretukku Oy 

      Hokkanen, Piia (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008)
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : gluteenittomat-ja luomutuotteet K-Citymarket Pirkkala 

      Aroalho, Tuulaleena (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia K-Citymarket Pirkkalan asiakkaiden tyytyväisyyttä luomutuotteiden sekä gluteenittomien tuotteiden valikoimaan, sijoitteluun ja hintatasoon. Työn pääasiallisena tavoitteena oli saada ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Häjy-liike, Teuva 

      Kiilo, Katri (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
      Opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia Häjy-liikkeen asiakkaiden tyytyväisyyttä liikkeen palveluihin, toimintoihin ja lajitelmaan. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Häjy-liikkeen toimintaa ja kohdentaa markkinointia ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Kahvila Picnic, Tampere 

      Ojala, Paula (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyönäni toteutin asiakastyytyväisyystutkimuksen kahvilaketju Picnicin Tampereen Hämeenkadun yksikössä. Asiakkaiden tyytyväisyyttä on mitattu käyttäen kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Työn empiirinen osuus on ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : KappAhl Oy 

      Järventausta, Kati (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)
      Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyys Tampereen seudun Kappahl myymälöissä, Nokialla, Elovainiossa, Ideaparkissa ja Pirkkalassa. Tutkimuksen tarkoitus oli kartoittaa asiakkaiden tyytyväisyyttä asiakaspalveluun ja ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Ravintola Ohranjyvän lounas 

      Viljanen, Satu (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyö käsittelee Ravintola Ohranjyvän lounasasiakkaiden tyytyväisyyttä lounaa-seen ja palveluun. Teoriaosuudessa on käsitelty asiakastyytyväisyyttä laadun näkökulmasta, asiakasryhmien segmentointia sekä markkinoinnin ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Tampereen Sony Center 

      Simola, Olli (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2007)
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Tilitoimisto X 

      Sammelvuo, Riikka (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tilitoimistoissa asiakkaiden tyytyväisyys, heidän saamaansa palvelu ja kirjanpidon oikeellisuus ovat ensiarvoisen tärkeitä. Harvalla yrittäjällä on aikaa tai kiinnostusta perehtyä yrityksensä kirjanpidolliseen puoleen. ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Tyrvään Tilausliikenne Oy 

      Niiranen, Valtteri (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia Tyrvään Tilausliikenne Oy:lle asiakastyytyväisyystutkimus. Laaditun asiakastyytyväisyystutkimuksen pohjalta oli tarkoitus pohtia Tyrvään Tilausliikenne Oy:n näkökulmasta ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Viitaniemen Ratsutila 

      Sipilä, Meri (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Viitaniemen Ratsutilan asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen palveluihin, tiloihin ja toimintatapoihin, sekä selvittää mitä kehitettävää ja uusia palveluita asiakkaat kaipaavat. ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Zariko Enterprise S.L. 

      Kemppainen, Kaija-Leena (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona kiinteistövälitysyritys Zariko Enterpriselle, joka toimii Torreviejassa, Espanjassa. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia toimeksiantajan vuokravälityspuolen asiakkaiden tyytyväisyyttä ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Autoasi-ketjulle 

      Auraneva, Noora (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Asiakastyytyväisyys on ollut usean vuoden ajan ajankohtainen puheenaihe Suomessa. Palvelun laatuun sekä asiakkaiden tyytyväisyyteen panostetaan, koska asiakastyytyväisyydellä on huomattu olevan merkittävä vaikutus yrityksen ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Bulldog NetStore 

      Hasa, Ville (Pirkanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)
      Bulldog NetStoren asiakastutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa asiakkaiden käsityksiä palvelun laadusta. Syksyn aikana toteutetulla asiakastyytyväisyystutkimuksella haettiin tietoa asiakkaiden ennakko-odotusten ja kokemusten ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Café Aamuruskoon 

      Nieminen, Jonna; Suonpää, Kati (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)
      Opinnäytetyön tarkoitus on tehdä asiakastyytyväisyyskysely Café Aamuruskoon ja kehittää tutkimuksen pohjalta kahvilan toimintaa edelleen. Tutkimusongelmana oli löytää asiakkaiden kokemat epäkohdat, jotka henkilökunnalta ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Case: OVV Asuntopalvelut Tampere 

      Heimonen, Tiia (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Tampereen OVV Asuntopalvelujen asiakastyytyväisyyttä. Tutkimuksen avulla haluttiin selvittää, mihin osa-alueisiin vuokranantajat ovat yrityksen toiminnassa tyytyväisiä ja mitkä osa-alueet ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus isännöintipalveluista 

      Laaksonen, Jaana (2022)
      Tämä opinnäytetyö on tehty Pohjois-Hämeen Isännöinti Oy:lle ja siinä tutkittiin isännöintipalveluiden asiakastyytyväisyyttä. Yritys ei ole ennen tehnyt asiakastyytyväisyystutkimusta. Tämä tutkimus koskee yrityksen pyynnöstä ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kahvila Punaportista 

      Vekka-Tuominen, Pia (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Kahvila Punaportin asiakkaiden tyytyväisyyttä kahvilan palvelusta, laadusta ja yleisvaikutelmasta. Tutkimuksen pääkysymys on: Mikä on Kahvila Punaportin asiakastyytyväisyyden tila? ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Keuruskopio Oy:lle 

      Kangasniemi, Katariina (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Keuruskopio Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen toimintaan ja palveluihin, sekä löytää mahdolliset kehityskohteet. Tämä tutkimus teetettiin, sillä edellisestä tutkimuksesta ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Lielahden ja Tesoman Kotipizzoille 

      Nurmi, Tanja; Viitaniemi, Miia (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)
      Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Lielahden ja Tesoman Kotipizzojen yrittäjä. Tutkimusongelmana oli selvittää asiakastyytyväisyyttä palveluun, liikkeeseen ja markkinointiin. Teoreettisessa osuudessa käsiteltiin yleisesti ...