"Ahonen, Jesse" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • Laskuttamattomat kustannukset asiakaspalvelussa 

      Ahonen, Jesse (2021)
      Tämä opinnäytetyö toimi toimeksiantajayritykselle tehtynä kolmiosaisena selvityksenä. Selvityksessä analysoitiin asiakaspalvelukeskuksessa tehdyn laskuttamattoman lisätyön muodostamia kustannuksia kotimaan ja Skandinavian ...