"arvonluonti" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 1-12 / 12
-
Arvonluonti sähköisen terveydenhuollon ekosysteemeissä
(2023)Kiihtyvä terveydenhuollon digitalisaatio vaatii toimiakseen monipuolisia resursseja ja pitkälle erikoistuneiden toimijoiden sekä verkostojen innovatiivista yhteistyötä, joka itsessään synnyttää ja kytkeytyy osaksi erilaisia ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen Selecta Finland Oy:llä
(2022)Tässä opinnäytetyössä käsiteltiin palveluautomaattialalla toimivan Selecta Finland Oy:n asiakaskokemusta ja sen kehittämistä. Työssä tutkittiin tapaustutkimuksen keinoin tapoja, miten yrityksen tuote- ja palveluvalikoiman, ... -
Asiakaslähtöisten palveluiden kehittäminen paloilmoitinliikkeelle
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuoda esille asiakaslähtöisyys ja asiakkaan arvontuotannon merkitys uuden palvelun kehittämisessä. Työn tavoitteena oli luoda kohdeyritykselle asiakaslähtöinen ja arvoa tuottava ... -
Asiakaspalvelukäsikirja : Matkalla hurmaavaan asiakaspalveluun
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia asiakaspalvelukäsikirja lentoliikenteen maapalveluita tarjoavan yrityksen työntekijöiden perehdyttämisen apuvälineeksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakaspalvelun ... -
Development of a customer-centric structure research roadmap
(2021)The Hallmark of modern marketplace is globalised supply chain, increasing demands and expectations from customers and high rate of technology discovery. As a result, maintaining competitiveness is challenging for technology ... -
Educational institutions as stakeholders and collaborators : perspectives of company leaders
(2021)Collaboration between companies and educational institutions is needed to tackle the challenges of future working life like declining younger age classes and growing shortage of the competent workforce. This study analyzes ... -
Finnish Easy Readers : value proposition and competitive advantage for a book publishing business
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)The Finnish language is perceived as very different compared to the most popular lan-guage families worldwide, and only around six million people worldwide speak it. As a result, foreigners studying Finnish regard it as a ... -
Lisäarvoa ammattikeittiöiden toimitusprojekteihin yhdessä yrityskumppanin kanssa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Yritys Oy on ammattikeittiöalan laitteita ja niihin liittyviä palveluita tarjoava yritys. Valtaosa sen asiakkaista koostuu julkisen sektorin organisaatioista. Viime vuosina Yritys Oy:ssä on havaittu selkeä muutos julkisen ... -
Lisäarvoa Tietokarin pesula-alan asiakkaille arvonluontiprosesseja analysoimalla
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Tietokari on ohjelmistoalan yritys, jonka strategiana on jatkuva asiakkuuksien kehittä-minen. Asiakkuuksien kehittämistä on tehty jo useiden vuosien ajan ja sen seurauksena on onnistuttu luomaan hyviä ja kestäviä ... -
Toimivia malleja liiketoimintasuunnitelman rakentamiseen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)Olemme usein kuulleet sanonnan ”seuraa intohimoasi ja raha seuraa perästä”. Opinnäytetyömme viitekehyskirjojen The Lean Startup, Running Lean ja Lean Entrepreneur avulla todistamme, että tämä väite voi olla yksi huonoimmista ... -
Value co-creation : applying Service-Dominant logic to the cutting tool business
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)This thesis focused on the change from Goods-Dominant logic (G-D logic) to Service-Dominant logic (S-D logic) in the cutting tool business. The main difference between these two business logics is the nature of value ... -
Visualisointipalvelun konseptointi : arvonluonti visualisointipalveluprosessissa
(2019)Muutosvauhti työelämässä on kova, työ on yhä yrittäjämäisempää ja itseohjautuvampaa, ja työtä tehdään yhä enemmän yhteistyössä muiden kanssa ja erilaisten verkostojen välillä. Näiden lisäksi ja leimallista työelämälle on ...











